to read complaints and reviews, or file yours.Kaspersky Premium aboneliğimi yenilerken 5 Şubat 2026 tarihinde saat 15:27’de Ziraat Bankası kartımdan aynı tutar için t...am 6 kez art arda ödeme çekilmiş. İşlemlerin hepsi aynı gün, aynı saat ve aynı dakika içinde gerçekleşmiş ve toplamda 2.473,76 TL para çekilmiş. Bunu fark ettiğimde büyük bir şok y
"Teşekkürler"
6 Aralık'ta Trendyol'da bir satıcıdan Kaspersky Internet Security aldım ancak bana Total Security anahtarı gönderildi. Ü...stelik aynı anahtar birden fazla kişiye gönderildiği için anahtar çalışmadı. Trendyol Asistan'da dosya açtım, haklı bulundum ve 119 liram iade edildi (resimde iade görüntüsü var).
11.12.2025 tarihinde Kaspersky’nin resmi satış sitesi üzerinden 1 yıl süreli, 3 cihazı kapsayan Kaspersky Premium üyelik... satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma ekranında paket bedeli 551,99 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartı ekstremde 571,10 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Ödeme sonras
Kaspersky Premium aboneliğim, haberim olmadan otomatik ödeme ile 1 yıllık olarak yenilendi. 18 Ekim 2025 tarihinde bu ab...oneliği iptal ettim ve 539 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Ziraat Bankası kartım üzerinden yapılan bu işlem ve Kaspersky’den gelen iadenin yapıldığına dair mail ve de
Kaspersky Premium aboneliğimde 5 cihaza kadar ekleme hakkım bulunmasına rağmen, uygulamadaki cihaz ekleme talimatları ke...sinlikle çalışmıyor. “Cihaz ekle” seçeneğini kullandığımda, e-posta ile özel bir link gönderiliyor ve bu linke tıklandığında hesabın otomatik olarak etkinleştirileceği belirtiliyor
Kaspersky Premium Total Security ürününü Kaspersky’nin kendi sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce 433 TL ödeyerek sanal ...kart ile satın aldım. Satın alma sonrası bana e-posta ile aktif edilecek anahtar kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem e-posta hem telefon yoluyla iletişime geçtim. Benden ö
Kaspersky Anti-virüs programını Casper VIA30 model telefonuma kurdum. Gece saatlerinde telefonum Aşırı ısındı ve Kaspers...ky VPN kendiliğinden kapanarak "Premium üye olmanız lazım" uyarısı verdi. Oysa ben zaten Premium üyeyim. Telefonumun işlem izleme özelliğini Açınca hacklenmeye çalışıldığını fark e
Kaspersky Premium ürününü üye olarak sanal kredi kartım ile satın aldım. Satın almam bittikten sonra; "Kaspersky Turkey... store **** Secured Site Seal **** siparişiniz beklemede. Ödemenizi aldığımızda, bizden işlemi onaylayan bir e-posta alacaksınız. Bu e-posta, satın aldığınız yazılımın indirme bağl
Kaspersky uygulamasından 19.03.2025 tarihinde Sınırsız VPN satın aldım. Sipariş numarası: 44HCUQ8R5VD, tarihi: 19 Mar 20...25, 2:16 ös. Ancak sınırsız VPN aktif edilmedi. Hâlâ ücretsiz versiyonu gözüküyor. Play Store'da abonelik kısmında görünüyor ama My Kaspersky hesabımda sınırsız Premium gözükmüyor.
Kaspersky Premium açılmıyor. Win 10 kullanıyorum. Defalarca bilgisayarı kapatıp açtım ama fayda etmedi. Bilgisayarım şu ...an savunmasız. Nedir bu sorun ya? Olacak şey değil. Daha önceleri Kaspersky Total Security kullanıyordum. Ne güzeldi. Bu sorunu hemen çözün lütfen! Kaspersky' e hiç yakışmıyor.
Kaspersky para iadesi yapılmadı. 10 Şubat'ta iade etmiştim, 5-7 gün içinde yatacağını söylediler. Şu an ayın 18'i ve ürü...n iadesini bekliyorum. Ziraat'ten satın almıştım, halen beklemekteyim. Premium paket almıştım, umduğum gibi olmadığı için iade hakkımı kullandım.
Kaspersky isimli Antivirüs hizmeti veren şirketten Premium üyelik alarak hizmet almaya başladım. Ödeme esnasında mükerre...r ödeme olarak ikinci defa ödeme alındı. Bunu zaten onlarda hemen fark edip bana bildirdiler. İptali yaptık ama ücret iadesi gecikti. Kendilerine mail attım. Banka ile görüşün dedi
Kaspersky Premium hesabına geçiş yaptım fakat hala e postama kod göndermediler. Ücreti aldıktan sonra hemen mail olarak ...dönüş yapıyorlar fakat tanımlamayı yapmıyorlar. Göndereceğiniz alt tarafı bir kod. Bu işi bile yapamayan bir firma nasıl sanal güvenliği sağlayacak emin değilim.
Kaspersky Premium üyeliğim var, telefon yeniledim, sürekli sorun yaşıyorum,... mail attım dönüş yok. Hiç güvenilir değil, çalışıp çalışmadığımdan bile em
Kaspersky VPN ürünü kullanıyordum, memnundum ama cihaz sayısı yeterli gelmedi. Üzerine Premium satın almama rağmen bahsi... geçen 10 cihazlık ürün hesabıma tanımlanmadı. Asla mesajlarıma geri dönüş yapmıyorlar. Bir sorun yaşarsanız Kaspersky asla yardımcı olmuyor. İade garantili diyor ama iade talebine
"İade biraz uzun sürdü ama teşekkür ederim"
Kaspersky Premium üyeliğini 1 yıllığına VPN için aldım. VPN kötü olduğu içi...n iade talebi istiyorum ama cevap hiçbir zaman gelmiyor. Şimdiye kadar ilk
Kaspersky internet sitesi üzerinden Kaspersky Premium 1 cihaz için yıllık abonelik satın aldım ve daha sonrasında iade e...tmek istedim. İletişime geçmeye çalışmama rağmen 3 gündür dönüş yapan yok ve mağdurum. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Üyeliğim 30 günlük iade garantisi kapsamında.
Kaspersky Premium aldım, 1 yıllık. Yüklediğim günden beri özellikle Youtube.com'da videonun açılması 2 dakika sürüyor. B...ilgisayara yeniden format attım, sorun bende mi diye. Sorun görünmüyordu. Tekrar antivirüsü yükledim ve aynı sorunlar tekrar etti. Tekrar sildim ve artık kullanmıyorum. Sildim, 1 h
Kaspersky'daki ücretsiz deneme sürümünü kullandıktan sonra 06.10.2024 tarihinde ödemeyi yaptım ve ücretli Premium 1 yıll...ık 1 cihaz korumayı satın aldım. Ücreti çekildi ancak e-posta adresime ödemenin başarılı olduğuna dair mesaj geldi ama hala üyeliği aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı
22.08.2024 tarihinde Kaspersky adlı şirketten 2 yıllık 1 cihaz için Kaspersky Premium üyeliği aldım. Aldığım gün iade et...mek istedim. İade talebi oluşturarak teknik destekle iletişime geçtim. Önce 5-7 iş günü içinde paranız tarafınıza iade edilir denildi. 5-7 iş gününden sonra 5-10 iş günü içinde iad
Kaspersky Premium Total Security ürününü satın almak için, https://www.kaspersky.com.tr adresine girdim sanal kart ile g...üvenli bir ödeme yapmak istiyorum ama defalarca teyit etmeme rağmen hatalı kart bilgileri uyarısı çıkıyor. Üstelik kurumsallar için iletişim mümkün ama bireyseller için bir şikayet
"Anında geri dönüş yapılıp, düzeltilmesi konusunda yol gösterilmesi memnuniyet verici. Oldukça da saygılı, kibar bir iletişim kuruldu. Teşekkürler"
Kaspersky Premium bittiğinde Kaspersky Plus satın aldım hesabınıza eklendi ...deniyor ama şu an Free kullanımda görülüyor. Herhangi bir kod verilmedi mai
"Sorunum çözüldü."
