Kaspersky Premium Aboneliği Lisans Kodu Gelmediği İçin Aktivasyon Ve İade Talebi
Kaspersky resmi sitesi üzerinden Kaspersky Premium aboneliği satın aldım ve 584 TL ödedim. Ancak satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen abonelik lisans kodu tarafıma gönderilmediği için aboneliğimi kullanamıyorum.
Yaklaşık son 7 gündür My Kaspersky hesabım üzerinden de bir çözüm bulamıyorum, sistemle sağlıklı şekilde irtibat kurulamıyor ve müşteri hizmetleri telefonlarına da ulaşılamıyor, çağrılarıma cevap verilmiyor. Bu nedenle ücretini ödediğim üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İlgili sipariş numaram 4QNM1NWHGJ2’dir.
Ödemesini yaptığım Premium aboneliğimin derhal aktif edilmesini, lisans kodumun tarafıma iletilmesini ya da aboneliğimi kullanamayacaksam ödediğim 584 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Ben bu Kaspersky Lab firmasının sitesine giriş yapamıyorum, dolayısı ile kendi hesabım ile bağlantı sağlayamıyorum bu firma dükkanı kapattı galiba bizim para da gitti, para gitmeye gitti galiba, bunların verdikleri telefon cevap vermiyor, bir iletişim araçları yok, bunlar neyin nesi anlamadım artık bunların virüs kontrolüne de inanmıyorum
Her şey yolunda, şikayetvar.com'a teşekkür ederim



