to read complaints and reviews, or file yours.Bir yıl önce bilgisayarıma Kaspersky antivirüs programı almıştım. Bir yıl süre doldu ve bilgim ve onayım olmadan yine bir yıllık Kaspersky antivirüs programı için hesabımdan 19.04.2025'de 530.99 ₺ para çekilmiş.
Onayım olmadan bana verilen Kaspersky antivirüs programını istemiyorum ve hesabımdan bilgim dışında çekilen 530,99 ₺ iadesini talep ediyorum.
Kaspersky Premium, benden habersiz kartımdan 185 TL çekti. Paramın geri iadesini talep ediyorum. Otomatik yenileme açık ...kalmış ve ben Kaspersky'yi bilgisayarımdan sildim. Bir aydır kullanmıyorum, bilgisayarımda yüklü bile değil. Paramın hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
04.08.2025 tarihinde Avast antivirüs şirketi iznim olmadan 308,14TL hesabımdan para çekmiştir. Şirket ile iletişim kurul...amamaktadır. Yapılan işlemin iznim dahilinde olmadığından alınan bedelin geri iadesinin yapılması için şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
"Aslında çok önceden iade gerçekleşti fakat yazmamıştım"
Kaspersky antivirüs programını satın aldım ve birkaç gün kullandım. Ancak ürünü beğenmediğim için üyeliğimi iptal etmek ...istedim. Mail attım fakat geri dönüş alamadım ve bu süreçte ücret iadesi de alamadım. Sayın Kaspersky yöneticileri veya müşteri hizmetleri, ücret iadesinin en kısa zamanda hesabıma
Avast Premium programı, bilgim ve onayım dışında 9 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan 389 TL çekmiştir. Benzer bir dur...um geçen ay da yaşanmıştı ancak önemsemedim. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya fatura gönderilmedi. Ayrıca, Avast müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim
