Kaspersky İzinsiz Ödeme Alıyor




Kaspersky isimli Google Play Store'dan indirdiğim Güvenlik Programı ile tarama yaptım ve ücretsiz deneme sürümü paketini tıkladım.
Deneme süreci bittikten sonra; satın alıp almayacağımı sormalarını beklerken veya ödeme için bir onay istemelerini beklerken; 18.06.2024 Saat: 02:00 civarlarında benden "onay" veya herhangi bir izin istemeden 300 küsur tl ödeme çektiler.
İşin garip tarafı; aboneliğime dair Google Play (Abonelikler) bölümün de hiçbir şey gözükmüyor.
Google Play Store ödeme iptali bölümüne de girdiğim de, ödemeye dair hiçbir şey çıkmıyor.
Uygulama kendisini Google Play Store'dan indirtiyor fakat Google Play Store'dan bağımsız abonelik ve ödeme alıyor.
Yani ne ödeme iptali yapabiliyorsunuz, ne de abonelik iptali yapabiliyorsunuz.
Derhal aboneliğimin iptal edilmesini ve ödememin geri iadesini talep ediyorum.









Çözüldü mü bende aynı sorunu yaşıyorum şu an ve mobil ödeme ile almış