Sipariş Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, İletişim Yok Ve İade Talebi
02.07.2026 tarihinde Kaskuzmanı. Com internet sitesi üzerinden Demmon araç buzdolabı 50 litre kompresörlü gazlı ürününü 161366 sipariş numarasıyla 4.499 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Site üzerinde yer alan herhangi bir iletişim numarasından ya da diğer kanallardan firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürünü bu nedenle sistem üzerinden iptal ettim ve artık bu firmaya güvenmediğim için siparişi kesin olarak istemiyorum.
Ödemiş olduğum 4.499 TL’nin iptal edilen siparişime istinaden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, süreç ve iade hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.





