Motosm.com Ne Ürün Var Ne De Güven Veren Bir İletişim

10 Mart 2026 tarihinde saat 12:40’ta Instagram üzerinden gördüğüm Demon marka araç buzdolabını satın almak için 4.407 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, satıcının yönlendirmesiyle QNB Finansbank’ta bulunan s** K**adına açılmış hesaba EFT olarak gönderdim. EFT dekontunun açıklama kısmında “araç buzdolabı bedeli” ve sipariş numarası yer alıyor.
Ödemeyi yaptıktan sonra ne herhangi bir sipariş onayı ne de kargo gönderi bilgisi paylaşılmadı. Telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, muhatap bulunamıyor. Dün çok amatörce bir WhatsApp aramasıyla sadece “ürününüz kargodan iade oldu” dendi, gönderi numarası ve kargo takip bilgilerini istediğimde ise telefon anında kapatıldı ve tekrar dönüş yapılmadı.
Ödeme yapılmış olmasına rağmen ortada ne ürün var ne de güven veren bir iletişim. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünümün derhal gönderilmesini ya da ödediğim 4.407 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde pazartesi günü savcılığa giderek suç duyurusunda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.



