Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33597879
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kuponla Aldığım Ürünü Değiştirince Kuponum Geçersiz Sayıldı Mağdur Oldum

profile
İsa
Kartal Yuvası
06 Eylül 2025 21:52
1.193

Kartal Yuvası'ndan bir ürün aldım, ürünün fiyatı 1.200,00 TL idi. 1.000,00 TL'sini kuponla, kalanını nakit olarak ödedim. M beden aldığım ürün büyük geldi. Değiştirmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kuponlu ürünlerde sadece kupon hariç ödediğim miktarın iade edildiğini söylediler. Yani ürünü iade edersem yeniden 1.200 TL ödemem gerektiği belirtildi. Kuponun geçersiz olacağını söylediler. Mağazalara da sorabileceğimi ilettiler. Ankamall Kartal Yuvası'nı aradım ve durumu anlattım, mağazaya gelmemi ve değişim yapabileceklerini söylediler. 06.09.2025 tarihinde mağazaya gittim, ürünü değiştirmek istediğimi ve küçük beden almak ya da başka bir ürünle farkını ödeyerek değiştirmek istediğimi belirttim. Oradaki bir beyefendi faturama baktıktan sonra, sadece 200 TL iade alabileceğimi veya ürünü 200 TL'ye sayabileceklerini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuponun geçerli olduğu söylenmişti, ancak mağazada kuponun geçersiz olduğu belirtildi. 1.000,00 TL'lik kuponu hak ederek aldım ve üzerine para ekleyerek ürün satın aldım. Ancak beden büyük geldiği için değişim yapmak istediğimde kuponun geçersiz sayılması mağduriyet yaşamama neden oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sonrası Değişim İçin Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Elif
Kartal Yuvası
19 Haziran 2025 22:04
1.806

Kartal Yuvasından hediye olarak kampanyalı bir ürün aldım, ürün elimize 3 gün sonra ulaştı. Bedeni uygun olmadığı için bir mağazaya gidip değiştirmek istedik. Bize "siz bunu kampanyadan faydalanarak almışsınız ve kampanya bitti bu şartlar altında aynı fiyattan değişim yapamıyoruz aradaki farkı ödeme...

Hatalı Forma Baskısı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Mağduriyet Yaşattı

profile
Şahimerdan
Kartal Yuvası
11 Ağustos 2025 15:55
2.010

06 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Kartal Yuvası mağazasından 2025-2026 sezonu XL beden Beşiktaş forması satın aldım ve üzerine 27 numara R*** baskısı yaptırdım. Ertesi gün baskının 7 rakamının çıktığını fark ettim ve mağazaya geri gittim. Baskıyı düzeltmeye çalışırken bu kez tüm 27 rakamı buruşuk v...

1 Yorum
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde 10 Gün Vaadi 23 Gündür Yerine Getirilmiyor

profile
Ceyhun
Kartal Yuvası
01 Ekim 2025 10:52
1.443

08.09.2025 tarihinde Kartal Yuvası sitesinden aldığım kapüşonlu sweatshirt (27.08.2025 tarihinde alındı) bedeni büyük olduğu için beden değişimi talep ettim ama online'dan aldığım için reddedildi. Daha sonrasında iade gönderin En geç 10 gün içerisinde paranız hesabınıza yatacak denildi ve sitede de ...

Kartal Yuvası Yaşanan Ayıp Mal Mağduriyeti

profile
Asiye
Kartal Yuvası
18 Mart 2024 15:04
1.750

Beşiktaş- Kartal Yuvasından 02 Mart tarihinde almış olduğum ürünü 2 gün sonra daha giymeden teker teker yıkadım. Ürünlerin alt siyahı üst beyaz bölümüne akma yapıp grileştirdi. Bende hemen ürünümü iadeye götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ve ayıplı mal olarak karar verildi. Yıkandığı zaman rengi a...

Kartal Yuvası Yaşanan Ayıp Mal Mağduriyeti
Kartal Yuvası Yaşanan Ayıp Mal Mağduriyeti
Kartal Yuvası Yaşanan Ayıp Mal Mağduriyeti
Kartal Yuvası Yaşanan Ayıp Mal Mağduriyeti

Kartal Yuvası'ndan 1 Aydır İade Tutarımı Alamıyorum!

profile
Jülide
Kartal Yuvası
08 Ekim 2023 21:02
2.821

Kartal Yuvası'ndan 21.08.2023 tarihinde 500 TL değerinde s beden t-Shirt aldım küçük geldi ve değişim olmadığı için iade yapılmasını istedim, ürünü 1. Hafta içerisinde iade ettim Aras Kargo yoluyla. Bana maksimum 10 iş gününe para iadesi yapılacağı söylendi fakat bugün 08.10.2023 hala para iadesi ge...

4 Destek

Öne Çıkan Konular

Kartal Yuvası ankamall Kartal Yuvası değişim Kartal Yuvası iade Kartal Yuvası müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz