İade Sürecinde 10 Gün Vaadi 23 Gündür Yerine Getirilmiyor

Kartal Yuvası online mağazasından satın aldığım Polo t-shirt, yanlış renk gönderildiği için 13 Eylül’de kredi kartı ile aldığım ürünü iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, doğrudan iade ettim. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de ya...

Kartal Yuvası üzerinden 7 Ağustos 2024'te adidas Beşiktaş forma k. K. 24-25 ürünü siparişi verdim. SIP014850390899 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ürünün hazır olduğu kargoya verileceği söyleniyor fakat günlerdir haber yok. İade iptal talebinde bulu...

Kartal Yuvası internet adresinden 04.12.2023 tarihinde bir adet Beşiktaş erkek sweatshirt aldım. (yılbaşı hediyesi olarak) ürün elime ulaştıktan sonra kalitesini beğenmediğimiz için 01.01.2024 tarihinde iade talebi oluşturup 02.01.2024 tarihinde kargoya verdik. 03.01.2024 tarihinde ürün karşı tarafa...

Kartal Yuvası'ndan 21.08.2023 tarihinde 500 TL değerinde s beden t-Shirt aldım küçük geldi ve değişim olmadığı için iade yapılmasını istedim, ürünü 1. Hafta içerisinde iade ettim Aras Kargo yoluyla. Bana maksimum 10 iş gününe para iadesi yapılacağı söylendi fakat bugün 08.10.2023 hala para iadesi ge...

Kartal yuvasından 12.09.2023 tarihinde bir sweatshirt aldım. Ürün bedeni olmadığı için iade ettim. İade Kartal yuvasına ulaştım, müşteri hizmetlerinden teyit ettik. Ama hesabıma hala iade yapılmadı. 2 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum gecikmeden dolayı özür dileriz deyip gün içinde dönüş yapılacak...