Kargo Takibi Belirsiz, Bayram Siparişi Mağduriyeti

15 Mart Pazar günü Kartal Yuvası mobil uygulaması üzerinden oğlumun bayramda giymesi için bir t‑shirt ve eşofman üstü siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen uygulamada siparişimin durumunu hiçbir şekilde göremiyorum, kargoya verilip verilmediğiyle ilgili de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.

Sıp018171310884 numaralı siparişim Kırklareli Lüleburgaz adresine teslim edilecek, ancak ne uygulamada bir takip bilgisi görünüyor ne de sipariş süreciyle ilgili bir bilgilendirme alıyorum. Bayrama yetişmesi için özellikle erken sipariş vermeme rağmen bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.