Tersane Cafe'de Saygısız Ve Kaba Çalışanlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

22.11.2025 tarihinde saat 15.40 civarında ilk defa gittiğim Tersane Cafe Alaybey şubesinde son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Ziyaretim boyunca önce yaklaşık yarım saat önce 80 TL, ardından da biri 180 TL, diğeri 130 TL olmak üzere toplam üç kez ödeme yapmama rağmen, yaşadığım saygısızlık nedeniyle kendimi müşteri olarak hiç değer görmemiş hissettim.

Yemek bölümünde çalışan yedi kişiden bir tabak patatesi iki kez istemek zorunda kaldım ve buna rağmen başı kapalı bir hanım çalışan tarafından azarlanarak adeta suçlu muamelesi gördüm. Ardından S**** Bey isimli çalışan da son derece kaba, hunharca ve saygısız bir şekilde beni azarladı, kendisinin avukat olduğunu da iddia etti. Patates siparişimi onlara duyurmaya çalışan ben olmama rağmen, duymayan onlar olmasına karşın azar işiten yine ben oldum.

Yemek bölümünde çalışanlar kakara kikiri yapmaktan müşteriyle iletişim kurmazken, çay ocağında çalışan arkadaşların başını kaşıyacak vakti bile yoktu. Çalışanlar arasında adaletsiz bir iş dağılımı ve oldukça düşük seviyeli bir ortam olduğunu gözlemledim.

Çalışanların özellikle müşteriye hitap ve saygı konusunda acilen eğitime alınmasını ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum. Tekrar gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de bu yaşadıklarım doğrultusunda tavsiyede bulunacağım.