to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Balıkesir’den Karmen marka bir salon halısı aldım. Daha önce de Karmen halı kullandığım için güvenerek tercih etmiştim. Dün gece halının üzerine oğlum bir bardak su döktü. Ben de sadece kağıt havluyla iyice suyunu alıp sabaha kadar kendi kendine kurumasını bekledim.
Sabah halıya baktığımda halımın tüylerinin tiftik tiftik olduğunu, sanki yıllarca kullanılmış gibi bir görüntü aldığını gördüm ve gerçekten şok oldum. Ayrıca üzerinde lekelenmeler de oluştu. Sadece bir bardak suyla bu hale gelen bir halının ne kadar dayanıksız olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce aldığım Karmen halılarda böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.
Bu halıyı ne zaman yıkamaya versem ya da silsem daha da kötü hale geleceğini düşünmek istemiyorum. Bu nedenle mevcut halımın, suya ve temizliğe dayanıklı, yıkamaya ve silmeye gelebilecek başka bir Karmen halı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Balıkesir’den Elange marka bir halı satın aldım. Halımdan genel olarak memnundum, ancak dün akşam yaşadığım bir olaydan sonra ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Oğlum halının üzerine 1 bardak su döktü, ben de sadece kağıt havluyla suyunu aldırdım, herhangi bir kimyasal temizleyici veya farklı bir ürün kullanmadım.
Sabah halı kuruduğunda, su dökülen yerde hem tiftiklenme hem de belirgin bir lekelenme oluştuğunu gördüm. Sadece su ve kağıt havlu ile temas eden bir halının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve leke yapması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi. Daha önce Karmen halı kullanıyordum ve aynı koşullarda hiç böyle bir sorun yaşamadım.
Elange halımda oluşan tiftiklenme ve leke problemi ile ilgili olarak halımın incelenmesini, üretim veya kalite kaynaklı bir sorun varsa ürünümün iadesi, değişimi veya mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlgili bölgenin fotoğraflarını da incelemeniz için şikayetime ekliyorum.
Karmen marka Truva serisi halıyı yaklaşık 6 ay önce Çanakkale Biga’daki Halıcım Biga mağazasından, özellikle “leke tutmaz, iz yapmaz” denilerek beğenerek aldım. Ancak halı kısa sürede sürekli ayak izi göstermeye başladı ve üzerinde oluşan bir lekeyi anında silmeme rağmen lekeler çıkmadı. Halı yakla...
Mayıs ayında Manisa’daki bir mağazadan Apex Halı Serenity serisi halı satın aldım. Halıyı kirlenmesin diye sadece misafir geldikçe, toplamda üç kez kullandım. Dün akşam halının üzerinde küçük bir leke fark ettim ve sadece su sıkarak, tampon hareketlerle lekeyi çıkarmaya çalıştım. Ancak su sıktığım v...
Yorumlar