Kargonomi Bakiye Kullanılamıyor, İletişim Kurulamıyor

Kargonomi pişmanlıktır. Hediye bakiye hikayelerine inanıp üyelik başlatmayın. Kargonomi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 1 aydır hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İçeride bulunan bakiyelerimizi kullanmamızı fiilen engelliyorlar ve ne e-posta ne telefon ne de diğer kanallardan ulaşılabiliyor.

Bu süreçte destek mail adresleri, uygulama içi destek, sosyal medya kanalları ve hatta WhatsApp hatları dahil olmak üzere tüm iletişim yollarını denedim, ancak otomatik bir cevap dahi alamadım. Hiçbir kanal üzerinden geri dönüş yapılmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.

Kargonomi’nin tarafıma ivedi şekilde dönüş yapmasını, üyelik ve bakiye durumumla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.