Kargom 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

"Kargom sonunda teslim edildi. Teşekkürler..."


"Kargom sonunda teslim edildi. Teşekkürler..."


Kargom Sende tarafından bana gelecek olan ürünüm teslim edildi mesajı geldi ama ben herhangi bir kargo almadım. Özellikl...e pazar günü, kargoların kapalı olduğu gün, X kişisine teslim edildi diye bir mesaj aldım. Bu konuyla alakalı geri dönüş bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayett

Kargomsende firması, 10 Kasım tarihinden beri siparişlerimi Bursa dağıtım deposunda tutuyor. Sürekli dağıtımı erteliyor.... Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap olabileceğim hiç kimse yok; sesli yanıtlama sistemi, satıcı Gratis firmasından henüz teslim alınmadığını söylüyor. Gratis firması, Kargomse
Kargoya sende firmasında bir ürünüm var, halen dağıtıma çıkarılmadı. Neredeyse 15 gündür gelmedi, halen bekliyorum. Müşt...eri hizmetlerinde de sıkıntı var, ulaşamıyorum. Kargo firmasından da dağıtıcıdan haber yok, acilen yardımcı olmanızı talep ediyorum. Esenyurt dağıtım şubesi.

Watsons dan 6 kasımda paketi teslim alan kargomsende isimli firma 2 hafta geçmesine rağmen paketi Beşiktaş ta bulunan ma...ğazaya teslim etmiyor. Her aradığımda birisi talep oluşturdu. Birisi Beşiktaş ta dedi. Şimdi de yanlış şubeye gitti orada bekliyor diyor. O kadar para verip satın aldığım ürünlerim

Ben hayatımda bu kadar vasat bir kargo şirketi görmedim. Ne bir ilgilenen var müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ne bir... mesaj hiçbir şey yok kargom teslim edilmedi ve bana bir SMS mesajı bile atılmıyor. Kargomu Karaca mağazasına istediğim halde bana dalga geçer gibi size ulaşamadığımız için teslim

Kargomsende öğlen arası resmi kuruma geliyor. Sonrasında size ulaşamadık mesajı ile kargomla ilgili iade süreci başlatıy...or. Müşteri hizmetlerini 2 kez arıyorum iade etmeyi tekrar yönlendirin diye tamam diyorlar. Aradan 5 gün daha geçiyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda tekrar dağıtıma çıkaca
Kargomsende firması tarafından iş yerime bırakılacak olan kargo iş yerinin kapalı olması sebebiyle teslim edilememiş fak...at iş yerim 7/24 açık ve güvenlikte her zaman 2 kişi. Tahminim hiç uğramadılar bile. Kargom yeniden dağıtıma çıktığında SMS ile bilgi verilecek denildi. Ama 2 gündür bir gelişme yo



Karaca uygulamasından aldığım ürünlerim Kargomsende adli kargo firmasına verildi. Kaç gündür teslimatını bekliyorum yapm...ıyorlar. Şubeyi arıyorum hat düşüyor, müşteri hizmetlerini arıyorum sadece müzik dinletip kimseye Hediye aldım zamanı geçti. Nasıl bir firma ile çalışıyor. Koskoca Karaca markası h


Koton' dan aldığım ürünlerin teslimatı Kargomsende ile 1,5 haftadır İstanbul içinde teslim almak için peşlerinden koşuyo...rum. Tüm kargo şirketlerinde kullandığım adresi ne hikmetse bu şirket navigasyonda göremiyor eksik adres apartman adı eksik deniyor. Benim elimdeki ekran görüntüsünde apartman ismi

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."

Ürünüm bana teslim oldu. Gözüküyor ancak ürün bende değil! Başka yere bırakılmış günlerdir bekliyorum. Sorunumu çözün bi...r ay mı bekleyeceğim! Böyle sorumsuz bir firma görmedim. T. C. Kimlik ile teslim ediliyor. Yazdığı halde nasıl sorgusuz kodsuz teslim edersiniz
Pierre Cardin sitesinden aldığım bir mont bana teslim edilmediği halde başka aldığım bir ürünün teslimi ile birlikte tes...lim edildiği ifade edilmiş. Ancak sonrasında kargo firması beni arayarak bana bir koli teslim ettiklerini ifade etmiş, diğer ürünü firmaya yanlışlıkla! İade ettikleri gibi açıklama

11.11.2024 tarihinde Mavi'den yapmış olduğum alışveriş, 14.11.2024 tarihinde kargo firması tarafından teslim alınmış olm...asına rağmen ve hatta 15.11.2024'te Sakarya'nın dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, 19.11.2024'te hala tarafıma teslim edilmemiş ve dağıtıma dahi çıkarılmamıştır. Araştırmal


Karaca'dan aldığım ürünlerim 13 Kasım tarihinde kargolanmasına rağmen bugün 19 Kasım itibariyle hala daha teslim edilmed...i. Kargo takip numarasından detaylı baktığımda ise en son değişiklik 14 kasımda gerçekleştiğini görüyorum. Kargomu lütfen getirin!


Ürünün geç gelmesine takılma fırsatı bile boş artık, şu ürünün haline bakın, parçalayıp getirmişler. Bu nedir, kargonun ...haline bakın. Ankara'dan Konya'ya 5 günde geldi. Yahu, yürüse daha erken gelirdi, en azından sağlam gelirdi. Fotoğraflarda her şey belli. Müşteri hizmetleri ayrı bir olay; 17 dakik






Pazar günü arandım, malum pazar günü evde olmadığımız için cevap veremedim. Pazartesi saat 19.47'de akşam mesaj atıldı, ...güya adresimde olmadığım için kargom iade edilecekmiş. Ben böyle bir kargo çalışma şekli görmedim. Mesai dışı mı çalışıyor? Bu kargo ve pazartesi evde olmama rağmen herhangi bir ka

Kargom sizde, bir kargoyu teslim edemediniz. Bu nasıl bir esnaf anlayışı, sizin hiç mi meslek ahlakınız yok? Sizin için ...o kadar çok yazılacak şey var ki yazmak istemiyorum. Artık kargomu hemen teslim edin.

Kargom bulunduğum ile gelmedi, başka bir ilde duruyor. Herhangi bir arama yapılmadı ama iade olacak diye mesaj geldi. Ba...na herhangi bir dönüş yapılmadan kargomun iade edilmesi çok saçma ve şu an kargomun olduğu yerin hiçbir iletişim adresi de yok. Sorunun çözümü ne acaba?

Kayseri kargom sende şubesi kargo paketimizi teslim etmiyor defalarca aynı sorunu yaşadık illallah ettirdiler. Müşteri h...izmetlerini arayıp uyarı yapmaktan biz bıktık. Yaptıkları hiç etik değil. İş ahlakına aykırı. Umarım en kısa zamanda çalışanlara uyarı yapılır


Kargom, Kargom Sende kargo şirketi ile gönderilmiş ve yaklaşık beş gündür Çanakkale dağıtım merkezinde görünüyor. Bugün ...zor bela İstanbul genel merkezlerine ulaştım, durumun aciliyeti ile alakalı form oluşturulduğunu belirttiler. Bugün olmazsa yarın en geç teslim edileceğini söylediler ama Çanakkale


16 Kasım'da kargom dağıtım merkezine ulaştı ve dağıtıma çıkacaktı. Aradım, bugün yetiştiremedik, Pazartesi günü büfeye b...ırakacağız denildi. Ayçitiy karşısındaki büfeden alacağım söylendi. Pazartesi günü bırakacaklarını söylediler. Yağmurlu havada gittim, akşam gitmeme rağmen yine bırakılmamış, yarın