to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom sende firması tarafından mağdur ediliyorum! Tahmini teslimat tarihi 20.11.1024 olarak gözüküyor. Firmayı aradığınızda telesekreter de aynı teslimat tarihini söylüyor ve beni hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. İstanbul operasyon merkezi Gebze Operasyon merkezinde gözükmesine rağme...
"Sorunum çabucak çözümlendi. Acelesi olan bir kargo olmasaydı bu kadar sorun etmezdim ancak ertesi gün aksiyon alınması beni çok memnun etti. Teşekkürler..."
Kargom Sende firması yaklaşık 10 gündür kargomu getirmedi. Planlanan teslimat ise 2 gün sonra, yani 12 gün sonra teslimat yapmayı düşünüyorlar. Oysa 1-2 gün gibi ortalama teslimat süreleri varmış gibi aldatıcı reklamları mevcut. Ticaret Bakanlığı'nın olaya el atması lazım. Ayrıca bu firma ile neden ...
Gratis'ten indirimden birçok alışveriş yapmıştım, tek bir kargom gelecekti. Bugün tam dağıtım esnasında tekrardan iptal edildiğini öğreniyorum. Kargo şirketi bana kargonun kusurlu olduğunu, taşıma esnasında kusur aldığını ve iadeye karar verdiklerini söylüyor. Buna karar vermek sadece bana düşer. Be...
Benim siparişimi kargocu bana teslim etmediği halde gönderinin belirttiğim adreste ev adlı kişiye teslim edildiği yazıyor, halbuki ben değilim. Bana teslim edilmedi. Beni de aramadı, binadaki komşulardan birine de teslim etmemiş. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Kargom bana değil komşuma teslim ediliyor ve mesajda teslim alanın ben olduğum yazıyor. Bende komşuma teslim edildiğini bilmediğim için (teslim alanın ismini sormadan benim teslim aldığım yazılmış) sipariş verdiğim yerle iletişime geçmek zorunda kaldım boşu boşuna. Kargoyu teslim alanın ismi doğru g...
Gördüğüm en rezil kargo firması. Adres değişikliği yapamadıkları için müşteri temsilcileri bana kargonuzu iade edin, bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Kargomu ben gelip alayım dedim adres bilgisini paylaşamam dedi. Yani ne kargomu bana gönderdiler ne de gelip benim almama izin verdiler. Ben ha...
Kargomsende kargomu bana teslim etmedi ama sistemlerde ürün teslim edildi olarak gözüküyor. Hiçbir iade yapılmadı 10 günden fazladır anamı ağlattılar. İşi yokuşa sürdüler. Telefonlarıma bakmıyorlar. Ulaştığımda ise hep aynı şeyi söylüyorlar. '' gerekli yerlere mail ilettik'' gerekli yer sen değilsen...
"Kargom elime ulaştı teşekkürler"
Kargomsende şirketi kargomu haftalardır getirmedi. Kitap Seç'ten verdiğim neredeyse 1000 liralık kitaplarım ortada yok. 2 haftayı geçti. 1 hafta önce aradım farklı şubeye götürmüşler geri transfer edecekler dediler 1 hafta daha geçti üzerinden ses seda yok. O kadar para verdiğim kargom benim elime u...
"Şikayetimi ciddiye alıp ve beni aradığınız için teşekkür ederim. Eğer kalbinizi kırdıysam özür dilerim, kırıcı olmamaya çalıştım ama çok öfkelenmiştim sizlere. Hakkınızı helal edin. Sonuç olarak çok memnunum, çok sağ olun. Kolaylıklar dilerim"
Kafayı yersiniz arkadaşlar. Geçen ay aynı sıkıntıyı yaşadım ama ertesi gün kargom, şans eseri geldi. Ama bu ay... Ay sonunda düğün olduğu için ay başı...
Kargom Sende: 2 gündür şu saatler arası geleceklerini bildiriyorlar, ancak gelen-giden yok. Haber de vermiyorlar. Dolayısıyla kargom bana ulaşamıyor. Tire'de ikamet ediyorum. Ödemiş'e gidemem. Gitmek istesem de hiçbir yerde adresine ulaşılamıyor. Kendileri haber veriyorlar; kendileri gelmiyorlar...
Mavi markasının kendi sitesinden satın aldığım ürün, Kargom Sende tarafından farklı bir adrese bırakılmış. Kod ya da T.C. istenmeden kapının önüne paket konmuş, bir de bunun görseli yüklenmiş. Mağdur edildim ve bu ürünün tarafıma gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kargomsende'nin "Operasyonel Nedenden" dolayı kargomun teslim edilemediğini yeni tarihin bana bildirileceğini söyleyen bir mesaj aldım fakat bana herhangi bir bilgi/mesaj gelmedi, sayfalarında da bir şey yazmıyor. Bilgi almak adına mail atıyorum dönüş yok arıyorum açmıyorlar. Ya kargomu getirin ya d...
Civil isimli bebek ürünleri satan mağazadan sipariş verdim, Kargom Sende firması ile geldi. (13460001020758192 - gönderi numaram) Getiren kurye, yağmur yağıyor, aşağı in kargonu almaya dedi. Ben de indim almaya, benimle üslupsuz bir şekilde tartıştı. Yağmur yağıyorsa, ıslanmak istemiyorsan getirme d...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Gratis'ten sipariş verdim. Geçen hafta, dün de kargocu beni aradı, '1 saat içinde kargoyu getireceğim' dedi. Ben de evde olmayacağım, yandaki işletmey...
Kargom sizde 1 haftadan fazla bir süredir. Kargomu ulaştırmıyorsunuz. Operasyonda yaşanan sorunlar nedeni ile kargonuzu ulaştıramadık deyip duruyorsunuz. Kaç oldu?
13499000001958424 numaralı kargom eve hiç gelinmediği halde evde olmamam gerekçesiyle tekrardan iadeye gönderiliyor. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum asla açmıyorlar. Eve gelmeleri kesinlikle söz konusu değil çünkü ben evdeydim asla kapı çalmadı. Bilgilendirme de yapılmadı arayarak veya ...
Marjin adlı markanın İnternet sitesinden alışveriş yaptım. Kargom sende isimli kargo ile çalışıyorlarmış. İlk gün evde yoktum telefonu da çalıştığım için açamayınca geri gitmiş sistemlerine girip ertesi gün getirsinler diye kayıt yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm t. C. Kimlik no sorgulamasın d...
Bana ait olmayan bir paket benim kargommuş gibi bana teslim edildi... Ne kendi ürünümü alabildim. Ne de bir başkasına ait olan ürünü gelip benden aldılar... Telefon ile Kargomsende ye bu durumu ilettim ama çözebilecekleri konusunda şüphelerim var. Acilen buna bir çözüm bekliyorum
13499000001956536 numaralı pierre cardın gönderim Kargomsende tarafından tam iki gün boyunca hiçbir arama ve zile basma gerçekleşmeden evde olmama rağ...
Kargom iki kez evime gelmesine rağmen teslim edilmedi. İki kez müşteri temsilcinize ulaştım. Aldığım ürün ucuz bir ürün değil, bütçeme göre önemli. Eğer sorun çözülmezse sizi her yere şikayet edeceğim. Evime iki kez gelmişsiniz, kapıya bırakıp gitseydiniz bile yeterli olurdu. Kargocu beni aramamış b...
