Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5.756Şikayet
3,4
Şikayet Yaz

KARGOMsende Teslim Edilemedi

4.267 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,4
  • Çözülen
  • Videolu

Kargomsende-Operasyonel Nedenler Saçmalığı

profile
Barış
5 saat önce
-

Mavi Jeans'ten aldığım ürünü mağaza teslim olarak sipariş ettim. Kargomsende'ye özel bir sorun anlaşılan bu operasyonel nedenlerle teslim edilememesi. 12:52'de dağıtıma çıkan ürün nasıl oluyor 12:54'te teslim edilemediye düşüyor inanılır gibi değil. Kargomsende'ye yapılan diğer şikayetlere de bakıld...

Kargomsende-Operasyonel Nedenler Saçmalığı

KARGOMsende Kargom Teslim Edilmedi

profile
Elif
7 saat önce
-

Kargom bana teslim edilmediği halde akşam saat 21.00 de kargomun bana teslim edildiği mesajını aldım. Evde olmama rağmen gelen giden olmadığı gibi telefonla aranmadım bile. Sitenizin destek bölümüne yazıyorum gönder butonu çalışmıyor. Telefonlar mesai saati dışında açılmıyor. Madem bu saatte teslima...

KARGOMsende Kargo Teslimatının Bir Türlü Yapılamaması, Operasyonel Sebep

profile
Ayşenur
8 saat önce
-

29.11.2023 tarihinden beri kargoda olan ürünümüz bugün 3. Kez dağıtımda diye gözüküp operasyonel sebeplerden. Dolayı teslim edilemedi şeklinde gözüküyor. İlk defa böyle bir kargo şirketi ile karşılaştım, kaç gün daha dağıtıma çıkıp geri teslimat birimine dönmesi gerekiyor.

KARGOMsende Kargo Teslimatının Bir Türlü Yapılamaması, Operasyonel Sebep

KARGOMsende Kargom Teslim Edilmedi

profile
Mustafa
9 saat önce
39

N11 üzerinden sipariş verdim. Aras Kargo diye belirtilmişti fakat kargomsende diye bir firmayla göndermişler. İki gün gelmişler ulaşamamışlar buraya kadar tamam. Evde olmadığımdan aranmışım arayan numara kurumsal kuryenin değil. Kuryenin numarasını istiyorum vermiyorlar dağıtım yerinin adresini isti...

KARGOMsende Kargomu Adrese Teslim Edilmedi

profile
Emrullah
10 saat önce
69

Kargo şirketi adresime teslimat yapmıyor. 'Kargom Sende' firması, adresime getirmek yerine 'Gel al' diyorlar. Siparişim adrese teslim, ebebek'ten verilmişti. Her iki firmayı da şikayet ediyorum. Hizmet kaliteleri çok da iyi değil.

KARGOMsende Teslim Edilmiyor Ürünüm

profile
Dilara
11 saat önce
81

Ürünüm gelmiyor. İki kez 'teslim edilemedi, üzgünüz' dediniz, yeter ama şikayetçi olacağım. 'Yolda kargonuz' diyorsunuz, sonra 'hay aksi, üzgünüz, teslim edilemedi' diyorsunuz. Ne kadar sorumsuz bir kargo firması! Teslim edilmesini rica ediyorum. Bugün yolda gözüktü, sonra 'teslim edilemedi' diye me...

KARGOMsende Kargo Teslimat Sorunu

profile
Neslişah
11 saat önce
-

Kargomsende firmasına 01.12.2023 tarihinde Gratis kargom teslim edildi. 04.12.2023 tarihinde ilk dağıtıma çıktı ve adresimle alakasız bir fotoğraf yüklenip adreste yok denildi. Ayın 5'inde ve 6'sinde yine dağıtıma çıktı. Gönderi için 2 gün boyunca bekledim ve 2 gün de akşam 18:00 gibi "operasyonda y...

KARGOMsende Kargo Teslimat Sorunu

KARGOMsende Keyfi Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Fulya
11 saat önce
-

Gratis firmasi tarafından kargomsende isimli firmaya teslim edilen gönderimin 6 gündür teslimatı gerçekleşmedi. Firmanın çağrı merkezini aradığımda tarafıma yapılan açıklama kargo teslim elemanının yolu sizin tarafa düşmediği için teslimat yapılamadı. Böyle saçma bir açıklama olabilir mi kargonun te...

KARGOMsende Keyfi Teslim Edilmeyen Kargo

KARGOMsende Kargom Teslim Edilmedi

profile
Hilal
11 saat önce
-

27 Kasım tarihinde Decathlon sitesinden sipariş verdiğim ürünüm kargomsende firmasına. 31 Kasım teslim edilmiş olarak görünüyor ve kargom 4 Aralık teslim tarihi olarak belirlenmesine rağmen. Tarafıma ulaşmamıştır ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum

Kargomsende Kargo Teslim Edememe Problemi

profile
Burak
12 saat önce
-

13777000001834992 numaralı gönderim her gün dağıtıma çıktığı görünüyor ancak günün sonunda 'teslim edilemedi' deniliyor, kimse arayıp sormuyor. Teslim edilememe sebebi de açık değil. Her gün arayıp bilgi almaya çalışıyorum fakat zaman yetersizliğinden ulaştıramadıklarını ifade ediyorlar. Herhangi bi...

KARGOMsende Kargo Teslim Edilmemesi

profile
Nur
12 saat önce
-

Günlerdir dağıtım merkezinde olan kargomu halen teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise aciliyetinizi oluşturduk diyorlar. Gün geçtikçe bugün teslim edilecek şu gün teslim edilecek neredesiniz ya? Böyle KTÜ bir kargo firması görmedim. Şubenizden ben alayım kargomu daha makbule geçerdi!

Kargomsende Ürün Teslimatı Yapmıyor

profile
Ali
12 saat önce
81

Merhaba, kargomsende kargo firmasında bulunan 13499000001492869 gönderi numaralı ürünüm dağıtım sorumlusunda görünüyor fakat hala dağıtıma çıkmadı. 2 kez not düşmeme rağmen teslim edilemedi. Tarafıma bilgi vermenizi bekliyorum. İade süreci başlatılmaması hakkında da satın aldığım mağazaya bilgi ver...

Kargomsende İle Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor

profile
Ayhan
12 saat önce
125

26 Kasımda dağıtıma çıkarılan kargom, 1 Aralıkta saat aralığı verilerek teslim edileceği mesajı geldi. O günün akşamına doğru yeni bir mesaj yollanarak teknik bir aksaklıktan dolayı teslim edilemeyeceği, yeni gün ve saati bana bildirileceği bildirildi. 5 Aralıkta kargonun hala teslim edilmediğini il...

Kargomsende Teslim Yolunda İptal Edilen Paket

profile
Furkan
14 saat önce
142

11234437057600230 gönderi numaralı kargom canlı takipten takip ettiğim halde 100m kala aksaklık deyip teslim etmediler. 100m kala nasıl bir aksaklık yaşanmış olabilir acaba? "Operasyonel Sebeplerden Teslim Edilemedi" yazıyor. Ağır kargo diye başkası mı getirsin istiyor acaba dağıtan arkadaş?

Kargomsende Teslim Yolunda İptal Edilen Paket

KARGOMsende Kargom Teslim Edilmedi

profile
Kemal
16 saat önce
122

Kargomsende kargo şirketi 17.11.2023 tarihinde 13759001013197457 gönderi numaralı kargomu teslim almasına rağmen teslim edilmedi. Kargom 18.11.2023te Sakarya erbay kılıç dağıtım merkezine ulaştı gözüküyor ama her gün teslimat tarihini erteliyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise açan olmuyor.

KARGOMsende Kargom Teslim Edilmedi
KARGOMsende Kargom Teslim Edilmedi

Kargomsende Siparişimi Dağıtıma Çıkarmıyor!

profile
Erdal
16 saat önce
-

Idefix sitesinden vermiş olduğum siparişim 29 Kasım 2023 tarihinde Kargomsende firmasına teslim edilmiş ve aynı gün yaptığım adres değişikliği talebim firma tarafından onaylanmıştır. Siparişim kargo firması tarafından o günden bu zamana kadar yaklaşık 6 gündür dağıtıma çıkarılmamıştır. Bir an önce t...

Kargomsende Siparişimi Dağıtıma Çıkarmıyor!

KARGOMsende Dağıtım Sorumlusunun Bizi Bir Dövmediği Kaldı

profile
Gökçe
17 saat önce
159

Dağıtım sorumlunuz kargoyu teslim etmeye geldiğinde beni azarladı, bir dövmediği kaldı. Bu nasıl hizmet anlayışı? Buna ek olarak asansöre bırakıyorum dedi kargoyu hayır yukarı çıkarın dedim beyefendi normalde yukarı çıkarmıyoruz diyor yeni bir kuralmış rica ediyorum bu maddeyi içiren yönetmeliğinizi...

Kargomsende Zamanında Teslim Etmiyor

profile
Zeyzeynep
17 saat önce
-

D&R online mağazasından alışveriş yaptım, Kargomsende kargomu zamanında teslim etmeyip saçma bahaneler üretiyor. Lütfen tüm firmalara ve yetkililere sesleniyorum; Yeter artık, nasıl bu kadar saçma bahaneler olabilir? Bir firmanın nasıl zamanında teslim etmezsiniz? Nasıl olur da 2 gündür kargom aynı ...

Kargomsende Kargomu Dağıtıma Çıkartmıyor

profile
Hilal
17 saat önce
-

Gratis'ten vermiş olduğum sipariş kargomsende firmasına 30.11.2023 tarihinde teslim edildi. 02.12.2023 tarihinde 07.24'te Yeşilköy B***** Y******* dağıtım merkezine ulaşmış fakat bugün 06.12.2023 tarihinde hâlâ daha dağıtıma çıkarılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle birçok defa görüştüm ve kargonun tes...

Kargom Sende Dağıtım Yapmıyor

profile
Seda
17 saat önce
162

Kargom sende firması, Avva'dan sipariş verdiğim gönderi no 13777000001828269 olan ürünlerimi teslim etmiyor. 5 gündür İstanbul için teslim edilmiyor ürünlerim. Sultanbeyli dağıtım merkezinde bekliyor günlerdir. Müşteri temsilcileri ile görüşüyorum, talep açılıyor fakat dönüş yok, çözüm yok. Dağıtım ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır KARGOMsende 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör