to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Kiwi marka su sebili siparişi verdim ve kargo firması olarak Kargom Sende tercih edilmişti. Yaklaşık ...1 aydır ürün tarafıma hiç getirilmeden, her seferinde dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınıyor. Toplamda 5 kez ürünüm bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte hem Tr
28.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak Kargom Sende tercih edildi. Kargomun tak...ibinde İzmir Menemen şubesinden dağıtıma çıktığı görünüyor ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen teslimat bir türlü yapılmadı. Üç gündür “dağıtımda” görünen bir kargonun hâlâ bana ul
Kargomsende olan paketim yanlışlıkla İzmir'e göndermişler. 5 gündür uğraşıyorum hala gönderiyoruz diyorlar ancak hiçbir ...hareket yok. Hala İzmir'de gözüküyor. Benim adresim Ankara sen neden İzmir'e gönderirsin anlamadım. Hadi gönderdin hatanızı neden düzeltmezsiniz, bu nasıl bir fima anlamadım. 6 gün
FLO Ayakkabı'nın internet mağazasından 18 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. 21 Kasım'da Kargomsende adlı bir firmayla ür...ünümü göndermişler. 23 Kasım'da dağıtıma çıkmış, ancak İzmir Dikili'ye hava şartlarından dolayı dağıtımı iptal etmişler. Kargo firmasını aradığım her gün, gün içerisinde teslim ede
Kargom ile ilgili 19.11.2024 tarihinde paket teslim alındı bilgisi ve 21.11.2024 tarihinde İzmir bölge operasyon bilgisi... dışında bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Mail gönderdim, dönüş alamadım. Kargom nerede, akıbeti belli değil. 13****63 numaralı gönderimin durumunu bir a
Kargom Sende firması, 20/11/2024 tarihinde İzmir'de dağıtıma çıkardığı kargomu, bugün itibariyle henüz tarafıma ulaştırm...adı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradığım ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen, kargo no: 13499000002364951 olan ve hediye olarak aldığım ürünleri karşı tarafa iletemedim
4 Kasımda online sipariş vermiştim. Kargom 12 Kasımda İzmir bölgesine ulaştı ancak Kargomsende firmasında 13 Kasımdan be...ri dağıtım merkezinde bekliyor ve teslim tarihi sistemlerinde erteleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse açmıyor. Mail ile bilgi almak istedim. Ona da dönüş alamadım. Kargo
"2 gün sonra, Ürün tekrar dağıtıma çıktı ve teslim edildi. İlgilenenlere teşekkür ederim."
İzmir kargomsende, 20.11.2024 tarihinde tarafıma ulaştırılması gereken paketim, bu tarihte alıcıya ulaştırıldı şeklinde ...yansıtılmasına rağmen asla tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Böyle hizmet olmamalı.
11.11.2024 tarihinde Karaca Home. İnternet. Sitesinden ürün aldım. Ayın 15'inde kargomsende. Firmasına kargoyu vermişler.... Ancak ayın 19'unda öğreniyorum ki kargom daha Denizli'ye varmadan İzmir şubesinde iade talebiyle iade süreci başlatılmış. Kargomsende hiçbir şekilde iade sebebini açıklamıyor. Ba
13499000002322889 numaralı kargo takip numaram, İzmir'e gelmesi gereken kargom Adana Organize Merkezine gitmiş. Nerede n...e halde olduğu belli değil. İzmir nerede, Adana nerede? Piyasada kargo emanet edilmeyecek bir firma. Yeni bir firma, güven vermiyor. 4-5 güne teslimat süresi var. İzmir'e gelmesi d
İdefix mağazasından almış olduğum ürün 5 Kasım tarihinde teslim edilecekti sözde. Kaç gündür çağrı merkezini arıyorum sü...rekli araştırma başlatıyorlar çözüm odaklı hiçbir şey yok hiçbir bilgi de verilmiyor. Yahu İzmir'e kaç günde geliyor. Bir kargo? Bölge operasyon merkezinde görünüyor ama dağıtıma ç
D&R mağazasından 3 Kasım'da yaptığım alışveriş kargosu hala elime ulaştırılmadi. Kargomsende firması kendi aklını ölçmed...en karşısındaki insanı akilsiz yerine koyduğunu sanıyor. Saçma sapan yerlerde foto çekip yol çalışması var diyor, kargomu getirmiyor. Koskoca İzmir'de bir sürü yol var, acaba siz h
Rossmann adlı firmadan aldığım ürünümü günlerce teslim etmediler. Defalarca... aramama rağmen türlü bahanelerle beni oyaladılar. Sonunda kargomu teslim e
11 Ekim tarihinde paketimi teslim alan Kargomsende Gebze operasyon merkezinden transfer edilmesi gereken paketi 12 ekimd...e Adana’ya götürüyor. (Paket teslim yeri Torbalı-İzmir). 4 gün boşu boşuna Adana’da duran paketim 16 ekimde tekrar Gebze’ye getiriliyor. 18 Ekim günü sonunda kendi dağıtım merkezim
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda kargomu bu firma aracılığıyla... gönderdiler. Kargo çıkış yaptıktan sonra adres değişikliği yaptım ve sonuc
Maviden Sweat hediye aldım. Kargom sende diye bir kargoya verdiler. İlk defa adını duyuyorum. Kardeşime hediye almıştım ...zamanında gitmesini geçtim kargom İzmir e gitmesi gereken kargo Trabzon a gitti. Şaka mısınız ya. Yani sürpriz de yaptırmadınız. Sonuç ne olacak belli değil acil yardım. Rezil...
Öncelikle, defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen kargom hala teslim edilemedi. Yurtdışına çıkacağım, ürün ne z...aman teslim olacak? Hala 'şikayetinizi belirttik' diye dönebiliyor çağrı merkezinde çalışan arkadaşlar. Sadece şikayet açabiliyorlar, net bir cevap asla yok. 16 Ekim tarihinden iti
"Küçük bir karışıklık olmuş, hemen çözüldü. Teşekkürler..."
"Teşekkür ediyorum"
"Kargoyu 02.10.2024 tarihinde tarafıma ilettiğiniz için teşekkür ederim. 3 Yıldız vermemin tek sebebi; dağıtım sorumlusunun 1. Dağıtıma çıktığında tarafıma ulaşamayıp kargoyu dağıtım merkezine götürdüğü süre içinde müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde "gün içinde kargonun teslim edilmesine yönelik aciliyeti hakkında yönlendirme yapacağız, dağıtım sorumlusu arkadaş sizi bizzat telefondan arayacak" şeklinde yönlendirme yapılmasına rağmen kargonun dağıtıma çıkmamış olmasındandır. Bunlar dışında tüm müşteri temsilcileri ile gerçekleştirdiğim görüşmelerde çözüm odaklı, dinleme odaklı, anlayış odaklı ve hızlı geri dönüş yaklaşımlarından dolayı teşekkürlerimi iletmek isterim. Sonuçta hepimiz günün sonunda insanız; insan kırmak kolay "kargom gelmedi" diye şikayet etmek bağırmak kolay, teşekkür etmeyi de üzerimize vazife edinebilmeliyiz. Çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim."
D&R'dan verilen siparişim için gün içinde İzmir/Çankaya bölgesinde dağıtıma... çıkarttılar. Bir kez canlı takipten kontrol ettikten sonra gönderiyi taşıy
"İlk etaptaki başarısız durumdan sonra ısrarla arayarak süreci takip ettiler. Teşekkürler."
İstanbul'dan Balıkesir'e gelecek kargom neden 3-4 gündür Adana Bölge Operasyon Merkezi'nde bekliyor merak ediyorum. Aynı... yerden 1 gün arayla yaptığım sipariş İstanbul'dan İzmir'e aktarma yaptı ve 2 günde geldi. 137*****024405406 numaralı kargom için yardımcı olursanız çok sevinirim gerçekten.
