to read complaints and reviews, or file yours.Kargola a. Ş. Şikayeti
Bursa Kargola firması üzerinden 258358500557 takip numaralı gönderim için bayram öncesi teslimat sözü verilmesine rağmen kargom zamanında teslim edilmedi. Dün kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı ancak gün boyu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugün ise gönderimin hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade sürecine alındığını gördüm. Üstelik firma şubelerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor.
Bayram öncesi teslim edilmesi gereken bu gönderimin, gecikmeye sebep olmadan acilen tekrar adrese gönderilmesini ve teslim edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyorum ama kargonun sonu bakalım ne olacak 1 ayda elime ulaşacak mı? Hiçbir talebim net olarak geri dönüş almıyor. Böyle bir mağduriyet olamaz
