Kargokar Verdiği Zararı Karşılamadı

Aras Kargo ile Lüleburgaz şubesinden İstanbul’daki bir adrese aracımın arka stop lambalarını, LED tamiri için gönderdim. Bugün teslim aldığım kargonun paketini açtığımda, stopların cam ve plastik aksamlarının kırılmış olduğunu fark ettim. Kargo paketinin dışında da ezilme vardı. Gönderim sırasında k...

Biz bir e-ticaret firması olarak, kargoist firmasıyla müşterilerimizden gelen iade kargoları işlemlerini yürütmekteyiz. Ancak, kargoist firmasından gelen iade kargolarında herhangi bir hasar, kırık veya deforme olduğunda, firma bu durum için hasar tespit tutanağı düzenlememektedir. Firma yetkilileri...

Aras Kargo'dan gelen kargomda, paket üzerine göndericinin 'kırılmaz' yazmasına ve Aras Kargo'nun da üç adet uyarı etiketi yapıştırmasına rağmen kargom kırık olarak teslim edildi. Şikayetim üzerine, teslim alan şube veren şubeyi, veren şube ise alan şubeyi suçladı. Bizim mağduriyetimizin giderilmesin...

Aras Kargo ile ürün gönderirken ücret ödüyorsunuz ve ürün yolda hasar görüyor. Malum, tüm kargocuların yaptığı gibi ürünü atarak ve fırlatarak araçtan araca aktardıkları için ürün hasar görüyor; ki yine aynısını yaparak ürünüme hasar verdiler. Bu gönderimini ödediğim ve yolda hasarlı hale getirdikle...

Kargokar firması ile devamlı firma olarak çalışmaktayız. Geçenlerde Konya'dan gelen üzerinde çelik malzemelerimizin olduğu Palette 1 adet ürünümüz eksik geldi. Bu eksikliği karşı taraf Konya firması ve biz Adana firması olarak kamera kayıtlarından malzemenin Konya'dan tam yüklenip Adana'ya eksik gel...