to read complaints and reviews, or file yours. 
Pt02308208227 takip numaralı kıyafet kargomun Kargoist firması tarafından Tekirdağ Kapaklı adresine teslim edilmesini bekliyordum. Çarşamba günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve bütün gün evde bekledim. Ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Saat daha üç buçuk olmasına rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyordu. Normalde Kargoist firması saat 8-9’a kadar teslimat yaptıklarını belirtmişti ve daha önceki teslimatlarda mutlaka aranırdım, bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi N***** Hanım, bana çözüm odaklı yaklaşmadı ve üslubundan hiç memnun kalmadım. “Teslimat süresi geçmedi, yoğunluk olmuştur” gibi geçiştirici cevaplar aldım. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ben ise perşembe günü önemli bir randevum olduğu için programımı kargoya göre ayarlamıştım ve tüm planlarımı iptal etmek zorunda kaldım. 50 TL kargo ücreti ödedim ve mağduriyet yaşadım.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve müşteri temsilcisinin üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
9 Eylül tarihinde, FLO üzerinden verdiğim ve 2450374788 takip numarasına sahip olan kargom, Kargoist tarafından Tekirdağ Kapaklı Yıldızkent Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Kutup Yıldızı Blokları Blok 3 Daire 29 adresime hiç getirilmeden Çorlu şubesinde “ulaşılamadı” notu ile teslim edilmedi. Hiçbir şek...
30.09.2025 tarihinde Zara’dan aldığım elbise siparişim, Kargoist firması tarafından teslim edilmediği halde “teslim edilmiştir” olarak görünüyor. Takip numaram: 21204792821500100033. İstanbul adresime beklediğim kargo, Bursa’dan gönderilecekti. Akşam saat 20.30’a kadar dağıtım yapıldığı belirtiliyor...
Kargoist ile gönderilen 3000012387127 takip numaralı kargom iki gündür Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi adresime teslim edilmiyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargoist’in internet sitesinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Ürünü satın ...
Kargoist firması üzerinden 3000013507227 takip numaralı kargom, perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat noktası olarak Kuzey GSM - Atatürk, Vatan CD. 19/b, 06930 Sincan/Ankara adresini seçmeme rağmen, kargom teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” o...
Kargoist firması görevini düzgün yapmıyor ve çözüm odaklı değiller. Kargolarıma ait bir takip numarası paylaşılmadı benimle. Ayrıca Kargomun dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirme mesajı veya maili atmadıkları gibi adresime teslim edilmiş görünen kargomu iadeye düşürmüşler. Teslimat noktasına gelen ...
Yorumlar