to read complaints and reviews, or file yours. 
PALTR0001806938YQ takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen sisteme adres hatalı olarak kaydedilip, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden şubeye geri gönderiliyor. Esenyurt şubesiyle iletişime geçemiyorum. Günlerdir aramama rağmen telefon açılmıyor. Aynı zamanda müşteri hizmetleri de oldukça yetersiz, bağlanabilmek için çok vakit harcıyorum. Artık kaçıncı kez aradığımı hatırlamıyorum bile. Acilen ulaşması gereken kargom bir haftadır İstanbul Esenyurt şubesinde ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden kuryeler bilinçsizce hareket ediyorlar. Sorumlu kimse, yasal yollara başvuracağım ve bu şekilde sorunu çözmeye çalışacağım. Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PALTR0001949379YQ takip numaralı kargom yaklaşık yakınımdaki şubeden 1 haftadır teslim edilmedi. Gönderici firma, sürekli olarak lokal taşıyıcı olan Kargoist ile iletişime geçmemi söylüyor. Kargomun taşınmasında sorun çıktı diyor anlamadım. Fakat Kargoist’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizme...
İade kargom 15 dakikalık yürüme mesafesine bir türlü Esenyurt şubeden gönderim sağlanmadı... Şubeyi arıyorum telefon kapalı 1 hafta süremez bir kargo. Her aradığımda yalandan şubeler arası dolaşıyor... Lütfen bir an önce kargom yerine ulaşsın... İrtibat kurun ve çözüme ulaştırın lütfen...
3 Eylül'de İstanbul Beyoğlu adresime teslim edilmesi gereken paltr0001958734yq takip numaralı kargom, adreste olmama rağmen teslim edilmedi ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade işlemi başlatıldı. Gün içinde defalarca (yaklaşık 8 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamadım....
Defalarca aynı problemi yaşıyorum. Esenyurt şubesi ile ilgili özellikle her seferinde kargom dağıtıma çıktığı günde dağıtılmıyor. Bu nasıl süreklilik arz edebiliyor anlayamıyorum. Çok kötü bir firma asla ulaşılamıyor da kendilerine. Buradan onlarla çalışan büyük firmalarda söylüyorum lütfen firmanız...
PALTR0001963523YQ takip numaralı kargom 7 Eylül ve 8 Eylül tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı, ancak her seferinde bana ulaşmadan tekrar şubeye geri götürüldü. Her iki seferde de SMS ile bilgilendirildim fakat kargom adresime teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar