Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoist Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Melike
11 Kasım 2025 12:41
288

11/8 tarihinde teslim edilmesi gereken 5511*******16 numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde "alıcıya ulaşılamadı" bahanesiyle 11/11 tarihinde iade sürecine alındı. Kargo takibinde defalarca alıcıya ulaşılamadı notu düşüldü, ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. İki kez müşteri temsilcilerini aradım, her defasında bir sonraki iş günü teslim edileceği söylendi fakat bu da gerçekleşmedi.

Sonrasında markanın tekrar sevk numarasını arayabileceğimi belirttiler, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve özür dahi dilenmedi. 1932,45 TL tutarında bir alışverişim mağdur oldu. Teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen, kargomun iade edilmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.

Kargoist’ten yaşadığım bu mağduriyet için en azından bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Temmuz 2025 09:31
311

Kargom Kayboldu, Ne Bilgi Var Ne Destek!

profile
Abdullah
19 Ekim 2025 17:03
235
1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Sabriye
12 Eylül 2025 13:16
190

profile
Özüm
01 Ağustos 2025 13:49
680
Benzer Şikayet Yaz