to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül tarihinde, Sportsdirect firmasından Londra’dan gönderilen ve yaklaşık 15.000 TL değerindeki spor eşyası içeren kargomun, Kargoist tarafından 'teslim edilemedi' gerekçesiyle adresime ulaştırılmadığını öğrendim. Adresim: Bağdat Cad. No: 9 Daire: 7, Zühtüpaşa, Kadıköy, İstanbul’dur. Kargo takip bilgilerinde, gönderinin şu anda Bayrampaşa’daki Kargoist merkezinde olduğu görülüyor.
Aynı göndericiden, aynı adrese daha önce de (Ağustos başında) benzer bir sorun yaşamış ve 'alıcı taşınmış' denilerek teslimat yapılmamıştı. Bu durumun tekrar etmesi sebebiyle mağduriyetim arttı. Kargoist müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; yaklaşık 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve herhangi bir yanıt alamadım. Tarafıma teslimatın yapılamadığına dair hiçbir SMS, e-posta veya başka bir bildirim gönderilmedi; durumu sadece İngiltere’den gönderi takibi yaparken fark ettim.
Kargomun en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
16 Eylül’de verdiğim siparişin Kargoist firması tarafından hiçbir bilgilendirme veya bildirim yapılmadan, bana ulaşılmadan iade edildiğini 19 Eylül’de “ürünleriniz gönderici firmaya iade edilmiştir” şeklinde bir mesajla öğrendim. Sipariş numaram: 5509161101263. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane Çe...
30 Eylül tarihinde verdiğim 2509290100682 numaralı siparişim, LCW5509******730#001 takip numarasıyla Kargoist tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat süresi olarak 2-3 Ekim tarihleri belirtilmişti; ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sayfasındaki bil...
21 Ağustos’ta Pull and Bear’ın resmi uygulamasından atlet ve şapka siparişi verdim. Hızlı teslimat için ekstra 100 TL ödedim ve toplamda 1.440 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim (No: 20182042462) için teslimat adresi olarak Caddebostan Plajyolu Sokak No:4 Daire 1, Nineperformance Spor Salonu, Kadı...
Kargoist firmasından PALTR0001943291YQ ve PALTR0001943380YQ takip numaralı iki gönderim aynı anda Türkiye'ye ulaştı. PALTR0001943291YQ numaralı gönderim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak PALTR0001943380YQ numaralı gönderim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı ve ilçe bilgisi hatalı diyerek Çin'e ge...
Yorumlar