Kargoist Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kargoist firmasında kargom var ve günlerdir dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini üç gün üst üste aradım hep aynı şey söyleniyor. "Hızlandırılması için bildirdik bugün ya da yarın elinize ulaşır." Teslimat şubesine 15.05.2025 te ulaşmış ve bugün ayın 22si hala dağıtıma çıkmadı.

FLO mağazasından sık alışveriş yapıyorum. 2 sefer kargoist firmasına teslim edildi. İlkinde 5-6 gün ürünüm dağıtım şubesinde beklemişti. Şimdi yine ürünüm cumartesi günü dağıtım merkezine ulaştı, benden birkaç saat sonra sipariş veren arkadaşımın kargosu cumartesi günü teslim edildi. Bugün pazartesi...

Kargoist firması 3 gündür dağıtıma yetişemedi diye kargomu teslim etmiyor. Çok yakın bir şubede olmasına rağmen bir güncelleme de yapmıyorlar. Bugün aradığımda çok uzun sürede bağlandım zaten müşteri temsilcisine, ilettiğini ve teslimatın sağlanacağını söyledi ama hala teslim edilmedi.

3 gündür kargomu bekliyorum. Şubeden dağıtılacak olarak görünüyor. Yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkaramıyoruz diyorlar. Ben de kendim gidip Kargoist şubesinden almak istiyorum. Ancak şubeleri sürekli kapalı, telefonları da kapalı. Kendim de kargoyu alamıyorum ve benim o kargoya bugün saat 11'e kadar ...