to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe’deki Kargoist şubesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Son 3-4 siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. 19.08.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2508191801548 numaralı siparişim 20’sinde kargoya verildi ama halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde “iş adresi kapalı” gibi gerçek dışı bir not bırakılmış. Oysa ben hâlâ aynı adreste oturuyorum ve adresimde herhangi bir değişiklik yok.
Kargoist’i defalarca aramama rağmen telefonları hiçbir şekilde açılmıyor, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Önceki siparişlerimde de benzer şekilde ürünler teslim edilmedi ve 10 gün boyunca kargo şirketinde bekletildi, sonrasında da iade edilmedi. Tüm siparişlerimde kapıda ödeme seçeneğini kullandım, ancak ürünler elime ulaşmadığı için herhangi bir ödeme de yapmadım.
Artık bu şirketle muhatap olmak istemiyorum. Ürünüm teslim edilecekse bir an önce teslim edilsin, edilmeyecekse de LCW ile aralarında çözsünler. Bir daha Kargoist ile çalışmak istemiyorum.
28.08.2025 tarihinde LCW’den sipariş verdim (Sipariş numarası: 2508281602663). Siparişim 02.09.2025 tarihinde Kargoist tarafından teslimat şubesine ulaştı. Ancak 05.09.2025 tarihinde, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan, ürünlerim LCW mağazasına iade edilmek üzere geri gönderildi. Bu süreçte Kargo...
LCW’den aldığım 2510180000389 ve 2510151101555 numaralı iki siparişim, Kargoist firması tarafından iki hafta içinde iki kez dağıtıma çıkarılmadan, evde olmadığım beyan edilerek teslim edilmiyor ve satıcıya iade ediliyor. Oysa teslimat adresim İstanbul Sancaktepe ve teslimat saatlerinde evdeydim. Kar...
26.09.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 2509251102673 numaralı siparişim, LCW5509*******56#001 takip numarasıyla Kargoist firmasına teslim edildi. Siparişim iş adresim olan Sancaktepe Belediyesi’ne gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak kargom tam 10 gündür Sultanbeyli Kargoist şubesinde bekletiliyor ve ...
29/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken LCW5509*******49#001 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Pazartesi gününden bu yana ürünlerim sürekli dağıtımda görünüyor ve iki gündür Kargoist müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri sadece Bayrampaşa şubesin...
LCW’den 08.10.2025 tarihinde verdiğim 5510*******28 numaralı siparişim, 11-12 Ekim arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargoist firması, adreste bulunmamıza rağmen “teslim edemedik” diyerek kargomu geri göndermiş ve iade olmuştu. Sonrasında tekrar gönderildi, bugü...
Yorumlar