to read complaints and reviews, or file yours.Kargoist İle Teslimat Sorunu: Kod Gelmiyor, Çözüm Yok
Bershka alışverişimde kargoist ile gönderilen kargomu telefonuma kod gelmediği için teslimat noktasından alamıyorum. "Numarayı güncelledik gelecek" diyorlar ama kaç gündür gelen bir kod yok. Başka türlü yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Ne arasam hepsi birbirinden farklı şeyler sorup söylüyorlar. Genel olarak tüm kargoist siparişlerimde hep sıkıntı yaşadım. Hiçbirinin birbirinden haberi yok. Sorunu çözmeleri için hep birkaç kere aramam gerekiyor. Bu seferki sorunumu hala çözemedim. Kargomu teslimat noktasında alamıyorum. Çözmezlerse kargom geri gidecek. Yavaş ve kötü sistemleri sebebiyle bu kadar uzun uzun beni uğraştırmaları çok yanlış.
Merhaba Sueda Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'
Merhaba Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme başlatılmıştır. Bilgilendirme yapmak üzere iletişim bilgilerinizden aranmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza tekrar arama yapılacaktır. Saygılarımızla.
Halledildi. Teşekkürler…
