Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kargoist firmasıyla gönderilen pantolon siparişim 1 haftadır elime ulaşmadı. Kargomun şu an Ataşehir şubesinde olduğunu öğrendim, ancak teslimat adresim İstanbul Çengelköy Özel ted Üsküdar Koleji olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Kargoist müşteri hizmetlerini 12 Eylül Cuma gün...

31 Temmuz’da sipariş verdiğim elbisem (takip numarası: ASL1425335) hâlâ teslim edilmedi. Kargo İstanbul firmasının sisteminde gönderim Kadıköy şubesinde görünüyor, ancak adresim Üsküdar ve ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “Talebinizi ilettik, dağıtımda ef...

Kargoist firması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23504399775500100035 takip numaralı gönderim, 20.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Firma, adrese gelinmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde yazılı bir beyan iletmiş. Oysa güvenlikli ve kameralı bir sitede...

29.08 tarihinde Kargoist tarafından İstanbul’da teslim alınan gönderim, 01.09’da Ataşehir şubesine ulaşmasına rağmen, 04.09 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı. Tahmini teslimat tarihi 02.09 olarak belirtilmişti ve kargomun aciliyeti olduğu için bu tarihe güvenerek işlem yaptım. Ürünüm 4 gündür ...

Kargoist firmasından Bershka üzerinden 24305485159900100037 takip numaralı bir sipariş verdim. Kargomun 13.10.2025 tarihinde Konya/Karatay, Bukas İş Merkezi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat sürecinde defalarca sorun yaşadım. Salı g...