Kargo Güvenli Olmayan Şekilde Teslim Edildi, Teslimat Prosedürlerine Uyulmadı

8 Eylül’de dağıtıma çıkan 2450325278 numaralı Kargoist gönderim, çalıştığımız için evde olmadığımızdan teslim edilemedi. Sonrasında firmaya, bir sonraki dağıtımda kargoyu posta kutusunun üstüne bırakmalarını veya komşuma teslim etmelerini rica ettim. Ancak bana, giriş kapılarımızın açılmadığı ve bu ...

23.10.2025 tarihinde LCW5510*******11#001 takip numaralı kargom Kargoist tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Gerekçe olarak telefon numaramın hatalı olduğu söylendi. Dün kargom dağıtıma çıkmıştı ancak o sırada evde değildim, bu yüzden teslim edilemedi, bunu anlayışla karşılıyorum. Fakat bugün tüm gün e...

14.08.2025 saat 16:00 civarında Kargoist müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan t*** isimli müşteri temsilcisi, görüşme sırasında yüzüme telefonu kapattı. Bu davranıştan dolayı şikayetçiyim. Aynı gün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bağlanan diğer müşteri temsilcisi, kargomun iki gündür dağ...

Kargoist tarafından 07.10.2024 tarihinde siparişim Bayrampaşa'dan yola çıktı olarak bilgi mesajı geldi. 08.10.2024 tarihinde şubeye geldiğini ve dağıtıma çıktığını takip numarasından takip ettim. Ancak şubeden hâlâ bir gönderi hareketi olmayınca 11.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve şu...

Kargoist firmasıyla gönderilen kargom, tarafıma teslim edilmeden ve hiçbir şekilde kapıma gelinmeden “alıcıya ulaşılamadı, bakkala bırakıldı” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oysa ben tüm gün evdeydim, hiçbir şekilde zile basılmadı ya da kapıma gelinmedi. Telefonum o gün kapalıydı ancak bu du...