to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 saat 16:00 civarında Kargoist müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan t*** isimli müşteri temsilcisi, görüşme sırasında yüzüme telefonu kapattı. Bu davranıştan dolayı şikayetçiyim.
Aynı gün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bağlanan diğer müşteri temsilcisi, kargomun iki gündür dağıtımda göründüğünü ancak tarafıma teslim edilmediğini belirtti. İzmir Çiğli adresine teslim edilmesi gereken kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca, kargonun erken teslim edilmesi için 100 TL ek ücret ödememe rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım.
Kargomun acilen teslim edilmesini, erken teslimat için ödediğim ücretin karşılığının verilmesini ve müşteri temsilcisi t*** hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
05.07.2025 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim, Kargoist firması tarafından aynı gün teslim edilmedi. 07.07.2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda, siparişimin aynı gün teslim edilemeyeceğini, yanlış şubeye teslim edildiğini ve bölgeye dağıtım yapan şubeye ulaştıktan sonra ...
20 Ağustos 2025 tarihinde, 3000012095008 takip numaralı kargom, İzmir Menemen Kazımpaşa Mahallesi Hisarlık Sokak No:1 adresime teslim edilmek üzere Çiğli şubesine ulaşmış olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve aranılmadan 'kurumsal iş yeri kapalı' gerekçesiyle teslim edilmedi....
Kargoist üzerinden INT10420384UCZ9 takip numaralı gönderim 4 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Çiğli Şubesi'nde bekletiliyor ve 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim açık olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. İlk kez bu şirketle gö...
23.07.2025 tarihinde Kargoist firması, dağıtımda olan kargomu zamanında teslim edemedi. Ertesi gün teslim edilmesi için, 24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini 5-6 defa aradım. Teslim edemeyeceklerini, ancak talep oluşturduklarını söylediler. Pendik şubesine gidip kargomu kendim almak istedim. İn...
01/09/2025 tarihinde saat 13:00 civarında Kargoist Genel Müdürlük müşteri hizmetlerini aradım. Kargolarım henüz teslim edilmeden aranma talebinde bulundum. İlk aradığımda telefona çıkan hanımefendi aranacağımı belirtti. Ancak hiçbir şekilde aranmadım ve kargolarım teslim edildi. Bunun üzerine tekrar...
Yorumlar