Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Yanlış Telefon Bahanesiyle Dağıtıma Çıkarılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
23 Ekim 2025 11:44
218

23.10.2025 tarihinde LCW5510*******11#001 takip numaralı kargom Kargoist tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Gerekçe olarak telefon numaramın hatalı olduğu söylendi. Dün kargom dağıtıma çıkmıştı ancak o sırada evde değildim, bu yüzden teslim edilemedi, bunu anlayışla karşılıyorum. Fakat bugün tüm gün evde olmama rağmen, sadece telefon numaram hatalı olduğu için kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Adres bilgilerim tamamen doğru ve adresimde herhangi bir hata yok.

Dün müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen asla ulaşamadım. Bugün ise, dün arayıp telefon numaramı güncellemediğim için kargonun dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Bu süreçte yaşadığım iletişim eksikliği ve mağduriyet nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoist Teslimat Sorunu: Siparişim 2 Gündür Ulaştırılmadı!

profile
Nurdan
21 Ekim 2025 11:42
341

Kargo Teslimatında Telefon Numarası Hatası Mağduriyeti

profile
Ay Çınar
09 Ekim 2025 13:43
397
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 21:50
199
Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
Kargom Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanlış Bilgi Ve İletişim Sorunu

profile
Sedanur
04 Ekim 2025 23:04
262
Benzer Şikayet Yaz