to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden başlattığım kapıda iade işlemi için Kargoist firmasının gelip ürünü teslim almasını bekliyorum. Sipariş numaram: 112481291654249. İade için başvuru yapalı iki gün oldu ve şu ana kadar kimse gelmedi. Ev adresimde beklememe rağmen, iki seferdir "alıcı adresinde bulunamadı" şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgi veriliyor. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün iadesinin alınmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden aldığım ürünü sorunlu olduğu için iade başlattım. İade için Kargoist firmasından kurye gelip alacaktı fakat 2 haftadır gelen olmadığı halde takip sisteminde kurye alımda şeklinde görünüp mesai saati bittiğinde ise başarısız teslimat denemesi şeklinde yazıyor. Müşteri temsilcileriyle gö...
N11'den aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak anlaşmalı oldukları Kargoist firması beş (5) gündür gelip ürünümü almıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; her gün gelip alacaklarını söylüyorlar ama gelen giden yok. N11 müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak herhangi bir çözüm sunmuyorlar.
Merhaba, N11 üzerinden almış olduğum ürünü iade etmek istediğimde Kargoist isimli firma tarafından ürünümün alınacağı söylenmiştir. 20.03.2025 tarihinde 10.00-18.00 saatleri arasında ürünün tarafımdan alınacağı mesajı gelmiştir. 112721635284249 kampanya kodu ile teslimatımı sağlayamadım. Gün içeri...
N11 den aldığım ürün yanlış geldiği için iade edeceğim. 2 haftadır kargoist firmasının gelip iademi almasını bekliyorum. Kargoist çağrı merkezini defalarca aradım telefonları yanıtlamıyor, N11 çağrı merkezi yardımcı olmuyor. İki firmayı da tekrar tercih etmeyeceğim
N11 iade işlemim için 112084736361386 numarası ve 663958 kodu ile Kargoist firması tarafından 11.05.2024 Cumartesi günü evimden 10:00-18:00 saatleri arasında alınması gerekiyordu. Bütün gün evde kargo beklememe rağmen ürünüm teslim alınmadı. Kargo firmasını aradığımda, 13.05.2024 tarihinde yine 10:0...
Yorumlar