to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde, ertesi gün önemli bir toplantım olduğu için Kargoist üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak sipariş verdim ve ek ücret ödedim. Ancak ürünüm teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bugün Sarıyer Şubesi ile görüştüm fakat kargo ne teslim edildi ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Ayrıca, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve web sitelerinde telefon dışında başka bir iletişim kanalı bulunmuyor.
Sipariş numaram: 23505860957700100095. Adresim: ç******** m******** b*** ç****** ş*** n* 1* d* s****** i*******. Ürünü özellikle acil olarak aldım ve teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı gün teslimat seçeneğini kullanmamıştım, bu ilk deneyimimde de mağdur edildim.
Bu gece ürünüm acil olarak teslim edilmezse, teslim edilmiş gibi gösterilmesinin hukuki açıdan sorun oluşturduğunu düşünüyor ve üşenmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Kargoist’ten acil çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Kargoist üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Aynı gün teslim edilmesi gereken ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 23505451145100100098 ve teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa’dadır. Bu hizmet için ay...
24470352561200100095 kargo takip numaralı gönderim aynı gün teslimat tercihi (fazladan ücret ödeyerek! ) yaptığım alışverişim (24/06/2024) teslim olacak şekilde gönderilmişti. Teslim adresi şirket olduğu için aynı gün teslim edilememesini normal karşılayarak 25/06/2024 tarihinde teslim edilmesini ka...
23598127384000100090 numaralı Zara siparişimin aynı gün (20 Haziran) tarafıma iletilmesi için ek ücret ödedim. 20 haziranda gelmedi - 21 Haziran günü defalarca müşteri hizmetlerini aradım zar zor 2 kere ulaşabildim. Ne bir yere bağlıyorlar, ne bilgi veriyorlar. Evet gecikme olmuş hemen iletiyoruz de...
Aldığım ürün kargoist firmasına verildi ve haziranın 11 inde teslim aldıkları ürün bugün ayın 20si hala teslim edilmedi. Satıcı arıyor ben arıyorum aynı şeyi söyleyip kapatıyorlar. Ayın 16sından beri. Ayın 11inde Sarıyer şubesinde görünüyor ama Sarıyer şubesi denilen kişinin telefonu kapalı ulaşılam...
05.07.2025 tarihinde aynı gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim, Kargoist firması tarafından aynı gün teslim edilmedi. 07.07.2025 tarihinde çağrı merkezini aradığımda, siparişimin aynı gün teslim edilemeyeceğini, yanlış şubeye teslim edildiğini ve bölgeye dağıtım yapan şubeye ulaştıktan sonra ...
Yorumlar