to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Kişisel Bilgilerimin Silinmesi Talebi
08/11/2025 tarihinde aspercreme-TR.Store internet sitesinden ağrı kremi siparişi verdim. Sipariş sırasında ismim, soyadım ve telefon numaram istendi. Ardından 0 212 922 43 12 numaralı telefondan aranarak siparişim onaylandı. Kapıda ödeme ile 2 kutu sipariş vermek istediğimi belirttim, ancak havale yaparsam fazladan bir kutu göndereceklerini söylediler, kabul etmedim.
Daha sonra aynı numaradan tekrar aranıp kargo oluşturulduğu söylendi. 11/11/2025 tarihinde Uğursan isimli bir yerden sipariş bilgisi mesajı geldi ve sipariş sorgulama ekranında bilgilerim ile birlikte sipariş numarası (8108347) ve kargo firmasının Aras Kargo olduğu yazıyordu. Sipariş hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Şikayet edeceğimi ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim.
Kısa süre sonra 0 53*********24 numaralı telefondan arandım ve ses yükselterek siparişi iptal edemeyeceğim, ürünü almak zorunda olduğum söylendi. Bu yaklaşım ve iletişim tarzı nedeniyle ürüne ve firmaya güvenim kalmadı. Ürün henüz teslim edilmedi ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Aspercreme firması bana ürünü Aras Kargo ile göndereceğini söyledi, daha sonra ise Kargotürk firması olarak dağıtıma çıkardı. Ben Aspercreme firmasıyla iletişime geçemiyorum, numaraları yok.
Kargo firmasını şikayet etmiyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kargotürk 'den gelen mesajda Seri iletişim 2025 adlı firmadan ürün geleceği yazılıyor. Firmadan çok sayıda şikayet gördüm. Israrla aranıp ürünü neden almadınız diye arıyorlarmış sürekli Kişisel bilgilerimin kullanılmamasını ve bu rahatsız edici aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.
13.11.2025 de beni az önce arayıp kargoyu almak zorundasınız yoksa işlem başlatacağım diyerek aradılar. Ses kayıtlarına istinaden zorunda bırakılıyorum. Ürünü almayacağım dememe rağmen hala tehdit ediyor beni
14.11.2025 tarihinde tekrar mesaj geldi ağaçteks. 'den şubeden bugün almam gerektiğini yazmış. Lütfen bu rahatsız edici mesajların son bulmasını istiyorum.
Hala kargotürk ve ağaçteks. Den mesajlar geliyor. Çok rahatsız oluyorum mesajlardan artık. Yeter artık daha ne yapmam lazım!
