Kredi Kartımdan Çifte Çekim Ve Hemen Gelsin Kurye İle İletişim Sorunu

10.02.2026 tarihinde Hemen Gelsin üzerinden verdiğimiz 1020000043075 numaralı sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle kredi kartımdan 899 TL tahsilat yapılmıştır. Ancak ödeme esnasında aynı tutar kartımdan iki kez çekilmiştir.

Konuyla ilgili olarak ödeme aracı olan Paytr ile görüştüğümüzde, bizi herhangi bir çözüm sunmadan Hemen Gelsin kurye firmasına yönlendirdiler. Hemen Gelsin kargo/kurye tarafına ise defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık ve mağduriyetimiz giderilmedi.

Kartımdan aynı gün içinde iki kez çekilen 899 TL’lik tutardan fazla olan ödemenin acilen iade edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.