Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adana Kargılı Mobilya’nın Defolu Ürün İadesi Reddi Ve Hızlı Kredi Kartı İadesi Talebi

Emile
24 Mart 12:02432

Adana Kargılı Mobilya’dan aldığım karyola takımı 7 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ürün defolu ve kırık olarak geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 14 Şubat’ta ürün firma tarafından geri alındı.
Buna rağmen şu an firma sürekli oyalayıp “iade yapamayız” şeklinde cevap veriyor ve hak ettiğim iade işlemini gerçekleştirmiyor.
Defolu ve kırık teslim edilen ürünün bedelinin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 13:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz ; Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. KARGILI MOBİLYA olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. İstek talep ve şikayetleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA KARGILI MOBİLYA

Emile
Emile
27 Mart 12:19

Asla iletişime geçilmedi. İade sürecim uzatılıp mağdur edilmeye devam ediyorum. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Büşra
16 Eylül 2025 14:51318

31 Ağustos tarihinde Adore Mobilya’nın internet sitesinden 7.409,90 TL tutarında tek kişilik karyola satın aldım. Ürün t...

Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
+2
5
Çözüldü

Teslimattan Hemen Sonra Kumaşı Bozulan Koltuk Takımı Ve İlgisiz Mağaza

Seda
24 Kasım 2025 21:141.560

"Yaşamış olduğumuz sorunun ilk günden bugüne kadar olan süreçte Kargılı Mobilya genel müdürü kaan beyin ilgilenmesi, bizleri üzmemek için her şeyi yapması (iptal iade talebi dahil) ne kadar doğru bir karar verdiğimizin kanıtı oldu. Ürün değişikliğinde çok yardımcı oldular. Her kolaylığı sağladılar. Sonunda mutlu ayrıldık. Her şey için çok teşekkür ederiz."

Teslimattan Hemen Sonra Kumaşı Bozulan Koltuk Takımı Ve İlgisiz Mağaza

Video Şikayetler

Kargılı Mobilya Çeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Kargılı MobilyaÇeyiz Takımında Aldığım Konsol Hasarlı!

Profil fotoğrafı
Ercan
Kargılı Mobilya Mağduriyeti

Kargılı MobilyaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mesut
Kargılı Mobilya Koltuk Kalitesizliği!

Kargılı MobilyaKoltuk Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Yaşar
Kargılı Mobilya Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Kargılı MobilyaAyıplı Ürün Ve İlgisiz Firma

Profil fotoğrafı
İsmail
Kargılı Mobilya TV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Kargılı MobilyaTV Ünitesi Aynası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Meral
TrustBuy Skoru