Kardenya Kokoreç ve Izgara Siparişim Teslim Edilmedi

21 Ekim 2025 tarihinde Sancak Mahallesi Veysel Karani Caddesi’indeki adresime Getir üzerinden Kardenya Kokoreç ve Izgara’dan paket servis siparişi verdim ve online ödeme yaptım. Ancak yaklaşık yarım saat bekledikten sonra siparişim teslim edilmedi. Getir uygulamasında “adreste bulunamadı” şeklinde bir açıklama yapıldı, fakat ben adresteydim ve kimse gelmedi. Restoranı aradığımda ise “biz sipariş almadık” diyerek konuyu kapattılar ve yardımcı olmadılar.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hem Getir müşteri hizmetleri hem de restoran tarafından ilgisiz bir şekilde karşılandım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.