Lazer Ve İğneli Epilasyonda Sonuçsuzluk Ve Saygısız Yaklaşıma Karşı Tam İade Talebi

Alanya’daki Kardelen Güzellik Merkezi’ne geçen sene kış aylarında lazer epilasyon ve iğneli epilasyon için başvurdum. Bu işlem için nakit olarak yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptım ve merkezde sözleşme de imzaladım. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın tüylerimde hiçbir şekilde azalma olmadı, neredeyse hiç işlem görmemişim gibi tüm tüylerim duruyor.

Yaşadığım sonuçsuzluk üzerine merkezle defalarca görüştüm. Son görüşmelerimizde ise bana “Git hakkını ara, bizi rahatsız etme” şeklinde son derece saygısız ve çözümden uzak bir ifade kullanıldı. Ödeme yaparken verilen vaatlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini, hem mağdur edildiğimi hem de bu şekilde bir üsluba maruz kaldığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Ben, Kardelen Güzellik Merkezi Alanya’dan, almış olduğum lazer ve iğneli epilasyon hizmetinin hiçbir sonuç vermemesi ve bu süreçteki yaklaşımları nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kayıtlarımın ve sözleşmemin bilgisayarlarında mevcut olduğunu bildikleri halde sorumluluk almamaları kabul edilemez, şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.