to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Karcher Türkiye online sitesinden SC 1 model buharlı temizleyici siparişi verdim (Sipariş numarası: 0086475202). Siparişimin toplam tutarı 4.249,15 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Manisa/Alaşehir’i seçtim.
Ancak aynı ürünü Karcher Türkiye’nin N11 mağazasında daha uygun fiyata bulduğum için, online siteden verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen, sitede sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
20.03.2024 tarihinde Karcher resmi web sitesinin online satış bölümünde sipariş numarası 0085041373 olan 1 adet SC 2 Deluxe buharlı temizleyici siparişi verdim. Ürünü beğenmediğimden elime ulaşır ulaşmaz firmanın belirlediği iade prosedürüne uyarak 04.04.2024 tarihinde 877776663 anlaşma koduyla Yurt...
17.04.2024 tarihinde Karcher in kendi internet sitesinden aldığım sc4 easy Fix buharlı temizleyici halen elime ulaşmadı. Defalarca mail atmama rağmen dönüş yapılmadı. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Böyle ünlü bir markanın böyle kötü bir müşteri hizmetleri olamaz. Ürünüm 1 hafta içi...
Kärcher firmasından Sc3 easyfix buharlı temizleyici siparişi verdim. Siparişimi kısa süre içerisinde iptal ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde 30 dakikadan fazla sürdü temsilciye ulaşmam. Siparişimi hiç kargoya verilmeden iptal ettiğimi söyleyerek para iadesi beklediğimi beli...
Merhaba, 02.04.2024 tarihinde Karcher online shop mağazasından 0085090268 sipariş numarası ile almış olduğum ve ödemesini yaptığım buharlı temizlik makinesi hala elime ulaşmış değil. Hiçbir şekilde firmanın kendisine, müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı gibi, atmış olduğum maillere de maalesef dönüş ...
Yorumlar