to read complaints and reviews, or file yours. 
Severek kullandığım Karcher marka basınçlı oto yıkama makinem 40 gün önce çalışmamaya başladı. Servisini araştırdım ve bana en yakın olan servise götürdüm. Servis çalışanları, k3 modelini tamir etmediklerini, ana servisin parça yollamadığını, ana bayiye yollamam gerektiğini söyledi.
Ana bayiyi aradım, ücretsiz kargo ile bayiye gönderebileceğimi söylediler ve gönderdim. Aradan 25 gün geçti ve servisten aradılar. Cihazınıza su teması olmuş, blok çatlamış, motora su gitmiş dediler. Motor ve blok değişecekmiş, 6500 TL istediler.
Makinenin sıfırı 5400 TL imiş. 1. Bu basınçlı su makinesi için su teması kadar doğal bir şey olabilir mi? 2. Sıfırı 5400 TL olan bir makineye 6500 TL tamir ücreti ödemek ne kadar sağlıklı bir durum? Ben Karcher markasından çok memnunum, hatta k5 modelini satın aldım ama Karcher gibi bir markanın bu duruma düşmesi çok can sıkıcı.
Karcher K3 marka tazyikli oto yıkama makinesi aldım. 3-5 kullanımdan sonra bozuldu. Servise verdim. Garanti kapsamına girmediğini ya şebeke suyunun çok yüksek basınçlı olduğunu, ya suyun donma derecesine geçmiş olduğundan dolayı ya da 10 dakikadan fazla devamlı kullandığından dolayı silindir kafasın...
Karcher k3 basınçlı araç yıkama makinesi aldım ürünü bir kez sağlıklı olarak kullandım. 2. Kullanımımda ürünün içinde bilye dağıldı ve arıza yaptı. En yakın yetkili servis samsunda vardı götürdüm sadece profesyonel makinelerin tamirini yaptıklarını söyleyip garantisi devam eden ürünü almadılar. Ürün...
4 yıl önce aldığım K3 Basınçlı yıkama makinasını yılda ortalama 5 kez yani toplamda 20 kez kullanmama rağmen motor arızası verdi. 27.05.2025 tarihinde Cihazı servise gönderdim. Müşteri hizmetlerini 2 kez kendim arayarak servisin bana dönüş yapmasını 15 gün sonra sağlayabildim. Servisin bana söylediğ...
Karcher servis hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir sene önce satın aldığım Karcher marka K3 model basınçlı yıkama makinesini bir sene içinde yalnızca dört kez kullanma fırsatı buldum. Yıkama aparatındaki bir parçanın bozulması sebebiyle hiçbir tabancayı ...
Karcher marka k4 universal basınçlı yıkama makinesi aldım. Yeni sıfır ürün ayıplı ve servis faturalı geldi. 3 aylık uğraşıdan sonra servise ulaşarak tamir için gönderdim. 4 ay sonra tamir edilip geri gönderildi. Ama ürün bu sefer basınç yapmıyor. Teknik yardım istedim. Dönen yok. 1 yıl oldu. Parasın...
Yorumlar