Karcher Online Alışveriş WV7 Cam Silme Eksik Parçalı Kullanılmış Ürün

Karcher'ın kendi online sitesinden 15 Nisan günü satın almış olduğum 85135771 numaralı sipariş kodlu wv 7 Signature Line ürünü; içinde şarj aleti ve kablosu olmadan tarafıma teslim edilmiştir. Eksik adaptörlü bir üretim olamayacağından kullanılmış ürün gönderdiklerini düşündüğümden ivedilikle değişim talep etmeme rağmen günlerdir tarafıma bir dönüş yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine bekleme sırası 25 iken ortalama 50 dakikada bağlanılabilen bir şirket olarak, derdinizi telefonda anlatamadan 60. Dakikada telefon şebeke meşguliyeti sebebiyle otomatik kesilmekte ve tekrar kendilerine ulaşmak için bir 50 dakika daha beklemeniz gerekmektedir. Yeni taşındığım evde camlarımı silmek için kadın çağırmak zorunda kaldım. Karcher firması pişmanlıktır. Tüm yasal haklarımı kullanacağım.