to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher K5 Basic basınçlı yıkama makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2-3 haftadır cihazda, her kullanımda 5-6 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaktayım. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz tarafıma geri gönderildi hatta dalga geçer gibi galiba oto yıkamacı işletiyorsunuz 4-5 araba arka arkaya yıkayınca cihaz kapanır tabii gibisinden söylemleri oldu ama ben 1 yıldır aynı şekilde garajımda sadece kendi arabamı yıkıyorum 1 yıldır hiçbir sorunum yoktu bu sorun 2-3 hafta önce başladı.
Ayrıca Karcher müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun tekrarlaması ve hem servisten hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün tamir edilerek sorunun kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.
Karcher K3 marka tazyikli oto yıkama makinesi aldım. 3-5 kullanımdan sonra bozuldu. Servise verdim. Garanti kapsamına girmediğini ya şebeke suyunun çok yüksek basınçlı olduğunu, ya suyun donma derecesine geçmiş olduğundan dolayı ya da 10 dakikadan fazla devamlı kullandığından dolayı silindir kafasın...
Karcher servis hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir sene önce satın aldığım Karcher marka K3 model basınçlı yıkama makinesini bir sene içinde yalnızca dört kez kullanma fırsatı buldum. Yıkama aparatındaki bir parçanın bozulması sebebiyle hiçbir tabancayı ...
Karcher K7 basınçlı yıkama makinesi aldık. Garantiye gönderdik, 2 ay oldu ne ödediler ne de sorunumuzu gideriyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten bir sorun. Her aradığımızda oyalıyorlar. Oradan parça gelecek, böyle olacak. Tamir edemiyorsanız yenisini gönderin, 2 ay olmuş garantiye göndereli...
Severek kullandığım Karcher marka basınçlı oto yıkama makinem 40 gün önce çalışmamaya başladı. Servisini araştırdım ve bana en yakın olan servise götürdüm. Servis çalışanları, k3 modelini tamir etmediklerini, ana servisin parça yollamadığını, ana bayiye yollamam gerektiğini söyledi. Ana bayiyi arad...
Karcher k3 basınçlı araç yıkama makinesi aldım ürünü bir kez sağlıklı olarak kullandım. 2. Kullanımımda ürünün içinde bilye dağıldı ve arıza yaptı. En yakın yetkili servis samsunda vardı götürdüm sadece profesyonel makinelerin tamirini yaptıklarını söyleyip garantisi devam eden ürünü almadılar. Ürün...
Yorumlar