Karcher K3 120 bar basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün hortum kısmı deforme olarak geldi. Aparat değişimi için servis kaydı açtım, 35 iş günü geçmesine rağmen ürünümün değişimi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Geri dönüş yapılmadı, aparat hakkı...

20 Mart 2025 tarihinde Karcher'in cas 4050522Y7Z3 no ile servis kaydı açılan basınçlı su makinem yasal süre + 20 gündür gelmedi. 8 kere telefonla aramama rağmen, i***@karcher.com.tr adresine mail atmama rağmen makinem gelmiyor ve bilgi verilmiyor. Alman firmasını da sonunda kendimize benzetmişiz.

Merhaba, Karcher yetkili servisi ile ilgili sorun yaşamaktayım. 2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden aldığım K3 Basınçlı Yıkama Makinesi ürünüm, Mart 2025'te arızalandı. Bunun üzerine e-posta ile Karcher servisiyle iletişime geçtim ve tarafıma ulaşarak Yurtiçi Kargo'ya ürünü faturası ile teslim etme...

Karcher K3 Basınçlı yıkama makinesi garanti süresi içinde arızalandı ve yetkili servise 11 Mart 2025 tarihinde kargo ile ulaştı. Bir aydan uzun süre geçmesine rağmen onarım bitmedi. Telefonla 3 defa arayıp bilgi istedim fakat dönüş yapılmadı. Yasal yollara başvurduğumu bildirir iyi çalışmalar dileri...

Karcher servis hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir sene önce satın aldığım Karcher marka K3 model basınçlı yıkama makinesini bir sene içinde yalnızca dört kez kullanma fırsatı buldum. Yıkama aparatındaki bir parçanın bozulması sebebiyle hiçbir tabancayı ...

Karcher K3 model bir basınçlı yıkama cihazı aldım tahminen 10 sefer yıkama yaptıktan sonra tabancanın nozul kısmı bozuldu bulunduğum ildeki servis nozulun garantiye girmediğini söyledi. Bende genel merkezi arayıp zorda olsa iletişime geçtim bozuk parçayı kargoladım (servis no: CAS2653436K6H9) iki ha...

Karcher K3 marka tazyikli oto yıkama makinesi aldım. 3-5 kullanımdan sonra bozuldu. Servise verdim. Garanti kapsamına girmediğini ya şebeke suyunun çok yüksek basınçlı olduğunu, ya suyun donma derecesine geçmiş olduğundan dolayı ya da 10 dakikadan fazla devamlı kullandığından dolayı silindir kafasın...