to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım sc3 Deluxe buharlı temizleme makinesini 4 kez kadar kullandım 1 ay dahi olmamıştı kesik ve düzensiz buhar vermeye başladı. 19 nisanda elime ulaşan makine için 17 mayısta 1 ay olmadan servis talebinde bulundum çünkü servis görmeden iade süreci olmadığı söylendi. Ürünün çalışır haldeki temizlemesinden memnundum yeni ürünle değiştirilse kabulümdü. 17 mayısta oluşturduğum arıza kaydından ürünüm 20 haziranda geldi. Buhar valfinin değiştirildiği yazıyordu. Servis kaydında. Geldiği gibi çalıştırdık ürünü ve ürün artık hiç buhar vermiyordu. Ara ara veren buhar artık hiç yoktu. Bu nasıl bir çözüm bulmadır bu nasıl bir servis ve tamirdir. İlgili ürün videosunu mail olarak attık. Tekrardan arıza kaydı oluşturmadan öncekinin neden yapılmadığını, yapıldı ise nasıl kontrol edilmeden çalıştırılmadan gönderildiğini öğrenmek istiyorum. En kısa zamanda tarafımıza ulaşılmasını ürün değişimi ilk tercihimiz, değilse para iadesi talep ediyorum
Bir buçuk yıl önce bir SC4 Buhar Temizleme makinesi aldık. Kutuyu açıp makineyi kullanmaya başladığım ilk gün makine bozuldu. Makinenin tutacağından buhar sızdı ve beni yaktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve yeni bir makine istedik fakat müşteri hizmetleri önce onlara göndermemizi s...
Karcher SC3 buharlı makineyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. Makineyi sadece iki kez kullandık, ardından arıza verdi. Karcher iletişim hattını aradık, makineyi alıp servise götürdüler ve yaklaşık 1 ay sonra tamir edilip geri gönderildi. Ancak kısa...
Karcher SC3 Deluxe model buharlı temizlik makinesini yaklaşık 5-6 kez kullandıktan sonra, üründe buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle son kullanımımda hiç buhar çıkışı olmadı. Sorun yaklaşık 1-2 ay önce ortaya çıktı ve ara ara yaşadım, ancak ürünü çok sık kullanmadığım için hemen fark e...
16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...
Karcher firmasına 10 Mart 2025 tarihinde servis için göndermiş olduğumuz Karcher SC 3 Deluxe buharlı temizlik Makinesi, firma yetkililerine 12 Mart tarihinde teslim edilmiş. Servis süresi 20 iş günü olmasına rağmen, halen ürünümüz tarafımıza teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi aynı zamanda defal...
Yorumlar