to read complaints and reviews, or file yours.Ödendiği Halde Otoyol Borcum Sistemden Silinmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor
15.07.2025 tarihinde saat 10.42’de Topağaç SGS giriş, Abant çıkış ve aynı gün saat 12.25’te Abant giriş, Gerede çıkış istasyonlarından toplam 186 TL’lik otoyol geçişi yaptım. Ödemelerimi kredi kartı ile hemen ertesi gün gerçekleştirdim ve elimde onay kodları (888869 ve 819098) ile referans numaraları (519*******15 ve 5197******58) bulunmaktadır. Araç plakam 16 BJT 947’dir ve araç H******** D****** adına kayıtlıdır.
Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “yetkililer ilgileniyor” denilerek geçiştiriliyorum, fakat hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve borç sistemde silinmiyor. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödememin sisteme işlenmesini ve borç kaydımın bir an önce silinmesini talep ediyorum.
