Yeni HGS İnternet Sitesi Bilgi Kısıtlaması Nedeniyle Mağdur Oldum

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün HGS borç sorgulama ve geçiş görüntüleme için önceki internet sitesi gayet anlaşılır, şeffaf ve kullanışlıydı. Geçmiş tüm geçişlerimi ve varsa cezalarımı detaylı şekilde görebiliyor, ödemelerimi rahatlıkla yapabiliyordum.

Yaklaşık iki gün önce sistem değiştirilerek yeni bir HGS internet sitesine geçildi. Yeni sistemde artık e-Devlet üzerinden giriş yapmak gerekiyor ve giriş yaptıktan sonra da eski sitedeki gibi detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Ne geçişlerimi ne de ihlallerimi net ve şeffaf bir şekilde görebiliyorum, ekranda ciddi kısıtlamalar var ve önceki sistemde sunduğunuz bilgilere artık erişemiyorum.

Vatandaş olarak HGS hareketlerimi, borçlarımı ve ihlallerimi açık ve anlaşılır şekilde göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Karayolları Genel Müdürlüğü’nden önceki, şeffaf ve detaylı bilgi veren HGS internet sitesi altyapısına geri dönülmesini veya en azından yeni sistemin eski sitedeki tüm işlev ve detayları sağlayacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.