to read complaints and reviews, or file yours.KGM Online Ödeme Sayfasındaki Sürekli Hata Nedeniyle HGS Borcumu Ödeyemiyorum
Karayolları Genel Müdürlüğü’ne ait HGS geçiş ihlali borcumu yaklaşık 1 haftadır internet üzerinden ödemeye çalışıyorum ancak KGM’nin online ödeme sayfasında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında “hata oluştuğu veya kart bilgilerinin yanlış olabileceği” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
PTT HGS kullanıcısıyım ve konu hakkında PTT ile görüştüm. Bana, ödemeyi Karayolları Genel Müdürlüğü’nün sisteminden yapmam gerektiği söylendi ancak KGM ödeme sayfası üzerinden farklı kartlarla ve farklı cihaz/tarayıcılar kullanarak defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum.
HGS geçiş ihlali borcumu, sistem hatasından kaynaklı hiçbir gecikme faizi veya ek ceza yansıtılmadan, sorunsuz şekilde ödeyebilmek istiyorum. KGM online ödeme sistemindeki bu sorunun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
