HGS Ödeme Sayfasındaki Sistem Hatası 3 Bin TL Cezayı Geciktiriyor Ve İptal Talebi

Yaklaşık 10 gündür Karayolları HGS ihlal ödeme sayfasında ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. E-Devlet üzerinden HGS ihlal ödeme sayfasına yönlendirildiğim andan itibaren şirketimize ait araçların hiçbirinin ödemesini yapamıyorum. Sayfada ödeme butonu görünmüyor ve sistem her denemede sürekli hata veriyor.

Farklı tarayıcılardan ve cihazlardan defalarca denememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle yaklaşık 3.000 TL tutarındaki HGS ihlallerini zamanında ödeyemedim ve sistem hatasından dolayı bu ihlaller cezalı duruma düştü. Kurumla yaptığım görüşmelerde bana başka bir ödeme yöntemi ile yardımcı olamayacakları söylendi.

Bu sistem hatasının bir an önce giderilmesini, eski HGS ödeme sayfasının tekrar kullanıma açılmasını ve sistemden kaynaklanan bu sorun nedeniyle oluşan gecikme cezalarının iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benimle birlikte aynı sorunu yaşayan pek çok vatandaşın daha fazla mağdur olmaması için acil çözüm bekliyorum.