to read complaints and reviews, or file yours.Karahisar Yöresel Gıda Hüsranı
Ürünleri Instagram'dan aldık siparişler eksksz geldi ama kavurma hep tavuk ciğerinden yapılmış. Afyon sucuğu derikleri salam bildiğin. Lütfen bunları görüp almayın sakın inanöayın bunlara telefonlarımızı açmıyorlar. Yorumlarımızı siliyorlar
Karahisar Yöresel Gıda isimli firmadan Instagram üzerinden kampanyalı ürün olarak 3 kilo kavurma, yanında iki kangal sucuk ve bakır tava hediyesiyle birlikte toplam 2400 TL’lik sipariş verdik. Ürünlerin Afyon’dan gönderildiği söylenmesine rağmen sonradan ürünlerin aslında Denizli’de yapılıp gönderildiğini öğrendik. Kargo bize 25 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kavurma paketlerini açtığımızda ürünlerin dana kavurma gibi değil, tavuk ciğerinden yapılmış olduğunu, sucukların da kangal sucukla uzaktan yakından alakası olmadığını, salamdan bile kötü, oldukça düşük kalite ve sağlıksız görünümlü bir ürün olduğunu gördük. Tamamen hayal kırıklığına uğradık ve bu ürünleri çöpe atmak zorunda kaldık. Sorunu fark eder etmez firma ile önce Instagram üzerinden, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Durumu anlattığımızda paramızın iadesini talep ettik. Ancak firma, “şikayetinizi geri çekerseniz ücreti atarız” şeklinde bir yaklaşım sergiledi ve sonrasında hem beni hem eşimi Instagram dahil her yerden engelledi. Ücret iadesi yapmak yerine iletişimi tamamen kesmeyi tercih ettiler. Öncelikle ödediğim 2400 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca insan sağlığını tehdit edebilecek bu şekilde ürünlerin üretilmemesi ve satılmaması için firmanın yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini, gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını ve bu tarz mağduriyetlerin takip edilmesini talep ediyorum.
