Yanıltıcı Reklam Sonrası Küçük Sucuk Ve Yanlış Tava Gönderimi

Instagram üzerinden Karahisar Yöresel Gıda hesabından pazartesi günü kavurma, iki adet büyük sucuk ve bakır tava siparişi verdim, ürünler ise bugün elime ulaştı. Görsellerde ve yazışmalarda özellikle iki tane büyük sucuk ve bakır tava denilmesine rağmen, paketten sadece minicik, yarımşar sucuklar ve videoda gösterilenle ilgisi olmayan bir tava çıktı. Reklamda gösterilen ürünlerle gönderilen ürünler arasında ciddi fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir şekilde şeffaf davranılmadı.

Siparişi verirken ne geleceğini doğru bilseydim ona göre hareket ederdim, ancak yanıltıcı görseller ve ifadelerle farklı bir ürün satışı yapılmış oldu. Ödediğim 1600 TL karşılığında söz verilen içerik yerine daha düşük nitelikte ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.

Karahisar Yöresel’in, Instagram üzerinden paylaştıkları görseller ve verdikleri sözlere uygun olacak şekilde, anlaştığımız gibi iki adet büyük sucuk ve videodaki gibi bakır tava dahil doğru ürünleri göndermesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.