Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Edremit Karahallılar Servis Fiyatları Ocak Söndürür

27 Aralık 2023 18:185.988

Bugün aracımın bir yılı doldu ve Balıkesir Edremit'teki Fiat Karahallılar yetkili servisine götürdüm. Aracım henüz 10.600 km'de. Sadece ilk bakımı yapılacaktı. Aman Allah'ım, o fiyatlar ne öyle? İnsanlar aracını bu fiyatlarla nasıl servise götürsün? Opar markalı yağ, en pahalı özel serviste ve internet alışveriş sitelerinde 1.200 TL iken, serviste 3.500 TL; hava filtresi, internetteki alışveriş sitelerinde Opar marka 250 TL en pahalı yerdeyken, Fiat servisinde 953 TL. Aracım 1.5 Egea Hybrid'ın ilk bakımı 7.200 TL tutuyormuş. Servis danışmanı i*** Hanım sağ olsun, lütfedip bize indirim uyguladı da 5.547 TL servis ücreti ile ilk bakımdan çıkabildik. Bu oldukça yüksek, astronomik fiyatlar piyasanın pahalılığı ile açıklanamaz.

Müşteri olarak bizim buna katlanmamızın tek sebebi aracımın garantisi bozulmasın diye. Fiat servisleri de bunu bildiği için kafasına göre fiyatlandırma yapıyor. İşin ilginci, bu durumu Fiat çağrı merkezine bildirdiğimde m** Hanım, her servisin fiyatlandırmayı kendisinin yaptığını, Fiat olarak buna karışılmadığını belirtti. Bu fiyatlarla kimse yetkili servise aracını götüremez. İlk bakım bu fiyat ise gerisini düşünemiyorum. Biz Fiat markasını ekonomik olduğu için seviyor ve tercih ediyorduk. Lütfen Fiat yetkilileri, bu konuyu bir daha değerlendirsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Serviste KDV Hariç Fiyat Bilgilendirmesi Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

26 Ağustos 2025 21:371.036

"Karahallılar Edremit servisine geçtiğimiz gün yaşadığım faturalandırma sorunu sonrası, servis sorumlusu P*** Hanım ve danışmanım Z*** Hanım tarafından kısa sürede dönüş yapıldı. Kendileri, sistemde oluşan bir arıza nedeniyle faturamda indirimlerin uygulanmadığını ve bu nedenle yanlış bir fatura kesildiğini açıklıkla belirttiler. Hemen ardından, dünkü faturanın iptal edildiğine ve yeni faturanın dökümünün e-posta adresime gönderildiğine dair bilgi verildi. Ayrıca aradaki farkın tarafıma ödeneceği de iletildi. Servisteki arkadaşların, gerçek durumu ortaya çıkarmak adına haklılığımı kabul etmeleri ve sistem arızası için özür dilemeleri benim için önemliydi. Samimiyetlerine inanıyor ve Karahallılar Edremit ekibine sorunu hızlı ve şeffaf şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum."

Serviste KDV Hariç Fiyat Bilgilendirmesi Nedeniyle Fazla Ücret Alındı
1

Otokoç Fiat Egea Cros 9000 Km Önceden Bakım Saçmalığı

5 Ocak 2024 11:366.623

Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Otomatik aracın ilk sahibiyim ve aracın ilk 20.000 km bakımı yetkili servis olan B***** K** N*...

Karahallılar Servis Ücret Farkı Ve Güven Sorunu

25 Haziran 2024 10:352.149

2016 model Fiat Doblo 1.3 Premio Plus araç sahibiyim. Aracımı ilk aldığımdan düne kadar bakımlarını hep Balıkesir Karaha...