to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 Pazar günü saat 12.00-12.10 arasında Gebze Tarihi Karaköy Fırını’nda börek kısmında duran beyefendiyle yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş oluştururken personelin üslubu oldukça kırıcıydı; sanki bedava ürün alıyormuşum gibi bir tavırla konuşması hiç hoş değildi. Yoğunluk ve kalabalık müşterinin değil, işletmenin yönetmesi gereken bir durumken, siparişimi belirtmeme rağmen duyulmadı ve ardından “sizi bekliyorum” diyerek yüksek sesle tepki gösterildi.
Ne yazık ki bu tarz üslupsuz davranışlara birkaç kez daha denk geldim. Ürünlerimi aldım ve ödememi yaptım, elimde karttan çekilen dekont mevcut. Böyle bir yaklaşım, işletmenin kalitesine gölge düşürüyor ve müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Personelin uyarılmasını ve konu hakkında bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 19.20 civarında Gebze Tarihi Karaköy Fırını’nda 7 kişi olarak oturduk. Hesap ödeme sırasında çalışanlar, hesabı müşteriye yani bize hesaplatıp ardından da kendi aralarında tekrar kontrol ederek güvenmediklerini açıkça gösterdiler. Bu yaklaşım zaten hoş değilken, ayrıca masa...
05.10.2025 tarihinde Gebze’deki Tarihi Karaköy Fırını’nda menüde ve fiyat listesinde hiçbir şekilde belirtilmemiş olmasına rağmen benden servis ücreti talep edildi. Saat 12.30 civarında yaşadığım bu olayda, ödeme sırasında servis ücretinin menüde yazmadığını belirttim. İşletme yetkilileriyle görüştü...
Tarihi Karaköy Fırını Gebze şubesinde müşterileri boş masalara yönlendiren takım elbiseli kır saçlı görünüşte düzgün ama insan ilişkilerinde, nezaket kurallarında, iş ahlakında ve adalet kavramında zayıf olan çalışanınız hakkında şikayette bulunacağım. Anılan kişi sıra kavramını hiçe sayıp kendi men...
Tarihi Karaköy Fırını'nın Gebze şubesi, yaklaşık yarım saat sonra biz seslenince gelip siparişimizi aldı. Üstelik, bir şey söylemiş gibi ters tavırlarla servis yaptılar. Bu ücretlerle bu kadar ilgisiz ve alakasız bir işletmeye gitmek kesinlikle değmez, bir daha asla uğramayacağım.
11 Ekim 2025 tarihinde saat 10:24’te Köşklüçeşme Mahallesi’nde, hastanenin yanında bulunan Karaköy Gebze şubesine telefonla yaptığım 10:30 rezervasyonum olmasına rağmen, rezervasyonla ilgilenen uzun boylu ve kilolu bir beyefendi tarafından üstten ve aşağılayıcı bir tavırla karşılandım. Saatim olması...
Yorumlar